Name: Plus GSM iPlus Opinie
Brand: Plus GSM iPlus Opinie
Rating: 1.73 (1530 reviews)

Imię / nick:

Treść opinii:

Zalety:

Wady:

Dodatkowe informacje:

Cena

1 2 3 4 5

Niezawodność

1 2 3 4 5

Obsługa klienta

1 2 3 4 5

Parametry

1 2 3 4 5

Kod CAPTCHA:

~Korek / 2017-01-23

Mieszkam w miejscowości Kórnik 20 km od Poznania prędkość mojego internetu podczas podlaczenia jednak urzadzenia rozni się w zależności od pory dnia np z rana dochodzi do 12 Mb/s ale reszte dnia zwlaszcza kiedy ludzie wracaja z pracy predkosc spada do 1 mb/s lub nawet do 0,6 mb/s podczas gdy obiecywano mi conajmniej 30 caly dzien. kiedy zabralem modem do poznania predkosci wynosily juz 30-35 mb/s. Ponadto Predkosc samego lte wynosi 0,1 mb/s reszta to HSPA+. Nie polecam tego internetu zwlaszcza w małych miastach gdzie jest tylko jedna wieża bts. a do biura obslugi klienta trzeba czekac na polaczenie conajmniej 30 minut.PozdrawiamMarcin

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

-brak. naprawde nie ma.

Wady

-Predkość-opoźnienia-dodzwonienie sie na infolinie-niestabilność-brak możliwości rezygnacji umowy kiedy zawarło się ją w punkcie.

Extra informacje

[email protected] / 2017-01-23

Najgorsza sieć Plus GSM po objęciu prezesa SolarzaBrak zasięgu, koszmarna obsługaŻenada-koszmar-dramatNie polecam nowemu podpisać umowę

Zalety

Nie ma zalet tylko wieki koszmar i dramat

Wady

Nie polecam nikomu aby był w sieci plus

Extra informacje

~Ania / 2017-01-21

Mam 2G internetu i wcale nie chce działać! Ciągle jest blad połączenia z internetem! Nigdy w życiu już nie przedluze umowy .

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak zalet !

Wady

Extra informacje

~Krzysztof (niezadowolony urzytkownik in / 2017-01-20

Nie polecam. Wachanie pingów, duża cena jak na takie słabe łącze, limit z zwalniającą prędkością do modemu (mniej niż 0,5 mb/s (ale to aż tak mało że prędziej się załatwie w toalecie niż mi się facebook załaduje))

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

w miare normalne użytkowanie podczas kozystania TYLKO 1 osoby

Wady

Co to jest plus i ich internet ?

Extra informacje

1 rok

~anna / 2017-01-18

kod *121*11*02# , który wzięłam ze strony plusa miał uruchomić 200min do stacjonarnych za 5 zl a uruchomił 250 sms do wszystkich za 10 zł- oszustwo, proszę uważać

~FrostyJack13 / 2017-01-15

NAJGORSZY SHIT JAKI KUPIŁEM !!!Jestem właścicielem rutera lte plus do 150mb/s o wielkości transferu 30 gbNo więc tak :- prędkość dochodzi do max. 2 mb/s- przy wykorzystanych 20 gb internet zwalnia często do mniej niż 100 kb/s- i największa wada - często muszę resetować połączenie internetoweSzczerze nie polecam tego dostawcy internetowego

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

prędkośćtransfercenaping

Extra informacje

korzystam około pół roku

~Arek1970 / 2017-01-15

Jestem W plusie od 2000 roku.Posiadam tam tyko tel na abonament bo na inne usługi nie dam się namówić.Ostatnio przedłużyłem umowę w czasie jednej półgodzinnej rozmowy tel .Za 39,90 mam no limit na wszystkie rozmowy sms itd oraz 5,5gb neta.Umowa oczywiście bez telefonu ,już od kilku lat nie biorę tel od operatora.Ja z tych warunków jestem zadowolony.A te dodatkowe usługi wyłączam przez infolinie bo to najlepsze rozwiązanie .A najważniejsze jest to że mają u mnie najlepszy zasięg.Ponad 16 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.00

Zalety

Wady

Extra informacje

Ponad 16 lat

~Arkadiusz / 2017-01-12

To są złodzieje włączają usługi i których dowiadujesz się w momencie kiedy przychodzi rachunek a na infolinię czekałem dzisiaj1.5 godz i nikt nie odebrał

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Lukasz / 2017-01-12

Niezadowolenie moje wynika z oferty jaka posiada w chwili obecnej plus. Nie walczą o zadowolenie klienta tylko poprostu zaczęli zarabiać dając ceny z kosmosu dla osób przedluzajacych umowę. Warunki nowej umowy są skandaliczne. Idąc do nowego operatora na wstępie otrzymuje się warunki lepsze i abonament jest o polowe niższy. Cena urządzeń wyższa niż w sklepach sieciowych (tam też można wziąć na raty bez wiązania się umową)ponad 10 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Wady

Extra informacje

ponad 10 lat

~Fijtan / 2017-01-11

Po prostu beznajdziejnie.Szybkość LTE w porywach 1 Mb/s a czasami w ogóle nie działa.Obsługa klienta tragiczna - najpierw trzeba się dodzwonić co czasami zajmuje godzinę.Odpowiedzi mailem zwykle późno i nie na temat.Nie wysyłają faktur ale windykacja i blokowanie usługi następuje natychmiast.Aha, jeszcze ociążają za jakieś gówniane usługi, z których nie korzystam (IPLA, ochrona internetu?)Omijajcie z daleka!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

nie ma

Wady

nie dizła

Extra informacje

~Vaeth / 2017-01-09

Fatalne, fatalne, fatalne.W umowie twierdzą, że po przekroczeniu limitu danych, prędkość spada do 20 Mbps. Niestety, nigdzie nie zapisują tego, że jak przekroczysz kolejny (nigdzie już nie wspomniany) limit, obcinają Ci prędkość jeszcze raz - teraz do 1 Mbpsa. Pomijam fakt, że bardzo często trzeba było ręcznie resetować router (przynajmniej raz lub dwa razy dziennie) bo co jakiś czas wszystko się rozjeżdżało i system nie mógł złapać DNS.Także póki mieścisz się w limicie, jest spoko. Szkoda tylko, że w dobie Spotify, YouTube'a, Netflixów czy cyfrowej dystrybucji gier, nie sposób jest limitu NIE przekroczyć. A jak już przekroczysz, to wszystkie postanowienia umowy są o kant... Bo obetną Ci tak, że nawet maila nie otworzysz. Pewnie po to, żebyś nie miał jak napisać reklamacji.A nawet jak ją napiszesz, to będą mydlić oczy, kłamać, a potem, w magiczny sposób w dniu zakończenia cyklu rozliczeniowego, wszystko się naprawi!Na szczęście, niedługo kończy się umowa.Adieu, Plus!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

- Póki mieścisz się w limicie, działa naprawdę solidnie

Wady

- Łamanie postanowień umowy- Kłamliwe lub wymijające odpowiedzi na reklamacje pisane przez niekompetentny personel

Extra informacje

2 lata, o dwa za długo

~Tom / 2017-01-08

Załatwienie czegoś w Plusie jest bardzo uciążliwe i długie. Oferty mega skomplikowane potem na tym naciągają klientów doliczają ciagle jakieś usługi, OKROPNA FIRMA3 lata kilka punktów obsługuje w firmie

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

Extra informacje

3 lata kilka punktów obsługuje w firmie

~Klientka Plusa / 2017-01-07

Dzień dobry, też chciałabym opowiedzieć, jak w moim wypadku wygląda usługa LTE "bez limitu" kupiona w Plus / Polkomtelu. Umowę podpisałam na początku grudnia 2016. Mieszkam w centrum Warszawy, więc nie powinno być zastrzeżeń co do bycia w zasięgu. Przez 2-tygodniowy okres testowy prędkość była bardzo dobra, średnio 20+ w dzień - do nawet 60 Mb/s w nocy. Po zakończeniu okresu, gdy mogłam wypowiedzieć umowę, prędkość została obcięta do max 10 Mb/s (lub mniej), niezależnie od pory dnia lub nocy. Złożyłam reklamację, trwa wymiana korespondencji, a od wczoraj prędkość spadła do 1 Mb/s, a Polkomtel nadal odpisuje że nie widzą żadnych problemów, bo gdy jest więcej osób korzystających, to oni dzielą szybkość na wszystkich.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Dobra szybkość, ale tylko i wyłącznie w 2-tygodniowym pierwszym okresie testowym, gdy jeszcze możecie wypowiedzieć umowę, potem szybkość gwałtownie spada

Wady

Polkomtel kłamie obiecując LTE bez limitu. W rzeczywistości dostajecie 1 Mb/s . Polkomtel fatalnie obsługuje reklamacje, wszystkim mówi, że jest wszystko w porządku i nie ma podstaw do reklamacji.

Extra informacje

~Aleksander / 2017-01-05

Zdecydownie nie polecam!!!! To tragedia na rynku operatorów Polski. Oszuści!!! Dwa lata temu miałem numer na kartę, korzystałem w tej sieci z pakietu bezlimitu za 25 zł i jakoś jednego dnia zabłokowali mi kartę (miałem na rachónku jeszcze 30 zł). Dzwoniąc do obslugi powiedzieli mi że nic na ten temat nie wiedzą i trzeba złożyć reklamacje. Porażka!!! Pużniej znałążłem w internecie info że blokują jak dużo się zwoni, faktycznie dużo zwoniłem, ale przecierz miałem wykupiony pakiet bezlimitu... k...wa!!! przepraszam za emocje. Ale czemu postanowiłem napisać ten post tylko teraz!? Dla tego że miesiąć temu postanowiłem skorzystać z oferty tego operatora, dotyczylo tego że przy rejestracji karty w tej sieci dostajesz 50 gb internetu za darmo i miesiąc bezlimitu rozmów ta sms-ów. No i jak jusz możecie domyślić się coś poszło nie tak. Rozmowy ta smsy zablokowali po dwóch tygodniach, a internet wyłączyli po trzech tygodniach... TOTALNA PORAŻKA!!!!!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Patryk / 2017-01-04

To jest niesamowicie przygnębiające...Z przedłużaniem umowy nie ma żadnego problemu. Konsultant informuje, że musi włączyć dodatkowe usługi i tutaj też procedura jest prosta. Problem zaczyna się gdy te dodatkowe, bezużyteczne usługi trzeba wyłączyć (muzyka na czekanie, prawnik, ochrona internetu). Wyłączenie ich nie jest możliwe inaczej niż przez infolinię, na połączenie z którą czekałem powyżej 1,5 godziny. Przy założeniu, że zarabiam średnią krajową, właśnie wydałem prawie 30 złotych*.Rozumiem, że korporacja musi zarabiać, dawać dodatki, które przekonują do płacenia więcej, ale tutaj jest to tylko i wyłącznie ładnie opakowane oszustwo, które spowoduje, że gdy tylko wygaśnie mi umowa, będę szukał dostawcy, który jest bardziej etyczny.Drugie "rozumiem" - rozumiem, że żyjemy w świecie "wzrostu" - wzrostu gospodarczego, rokrocznego wzrostu firmy. Szkoda tylko, że nie zastanawiamy się nad tym, że to co rośnie w tym przykładzie to jedna wielka kupa i jeszcze większa frustracja.Jestem wielce zawiedziony...*Liczone od średniego wynagrodzenia netto za III kwartał 2016 roku, 20 dni pracy w miesiącu po 8 godzin. To wycena pracodawcy. Poświęciłem swój czas wolny, który jest dla mnie więcej wart, a więc szacunek ten jest zaniżony.WadyNieetyczna firma - nie da się wyłączyć wciskanych na siłę usług dodatkowych.Słaba obsługa klienta.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

Wady

Nieetyczna firma - nie da się wyłączyć wciskanych na siłę usług dodatkowych.Słaba obsługa klienta.

Extra informacje

~czaro112112 / 2017-01-03

Posiadam internet LTE na fakturę ponieważ w mojej firmie był to jedyny sposób na szybki internet. Prawie przez rok czasu wszystko było w porządku, co miesiąc ściągaliśmy około 60-70GB danych. 30GB na pełnej prędkości i reszta 10mb/s. W tym momencie przy około 40GB zwalnia do 2mb/s, a przy 50GB do 0,5mb/s. Tłumaczą się przeciążeniem sieci. Nie polecam, robią tylko problemy.WadyMają klienta za nicNiedopuszczalna prędkość

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Mają klienta za nicNiedopuszczalna prędkość

Extra informacje

~manek2 / 2017-01-03

Zostałem oszukany, miałem mieć przeniesiony numer od 1-01-2017 ale tak się nie stało.Zostałem z dwoma abonentami.

Niezawodność

Obsługa klienta

1.00

~ilona / 2017-01-02

co za oszusci, wysyłają smsy za które karzą sobie słono płacić! człowiek jest nieświadomy do momentu dostania rachunku, kiedy to okazuje się, że pracujesz pół miesiąca na telefon :(

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

j.w.

Extra informacje

~MarekJarek / 2017-01-01

Nie wiem jak rozumieć to ich "LTE bez limitu". Wziąłem ten ich LTE i nagle odkryłem że jak przekroczę 25GB to zwalnia do 8kbps (to jest 1 kilobajt na sekundę). Przy takiej prędkości nie ładuje się żadna nawet najprostsza strona (wyskakuje przekroczono limit czasu). Umowę mi przedstawiono tak, że niby ten limit 25GB występuje tylko przy połączeniu 3G i słabszym. Ustawiłem więc router tak, by korzystał tylko z LTE i nie przełączał się na 3G i słabsze. To jednak nic nie daje, nadal mam limit 25GB. Obsługa faktur to jakaś kpina. Mam płatność do 5-go każdego miesiąca i zawsze płacę 5-tego, jednak oni co miesiąc przysyłają mi notę odsetkową na 1 grosz i każdego 6-go zasypują mnie smsami i straszą windykacją. Nie mogę pojąć jak im się chce to robić za 1 grosz. Napisali mi abym wpłacał parę dni wcześniej to nie będę płacił 1 gr odsetek, ale jak mam płatność do 5 tego to płacę piątego i z tego grosza mam polewkę bo za każdym razem inna "specjalistka" się pod tym podpisuje :DRozwiązałem tym samym kwestię niedziałającego numeru obsługi klienta - wszyscy "specjaliści plusa" są zajęci wypisywaniem faktur odsetkowych na 1 grosz :DWadyNiejasne warunki umowy które w każdym salonie plusa są inaczej tłumaczone. Po wyczerpaniu 25GB nielimitowanego limitu, internet przestaje działać.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Niejasne warunki umowy które w każdym salonie plusa są inaczej tłumaczone. Po wyczerpaniu 25GB nielimitowanego limitu, internet przestaje działać.

Extra informacje

~Dawid / 2016-12-30

Nie da się skontaktować z biurem obsługi klienta , Doładowałem konto jak mam na umiowie za 60 zł a do domu dalej przychodzą mi listy na których jest napisane , że gdy nie doładuje to mi rozwiążą umowę w przyszłości odradzam wybrania firmy plus

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Nie ma zalet

Wady

Wady , to obsługa klienta , ceny , oraz ciężkie operowanie siecią

Extra informacje

kożystam ok pół roku i jestem zawiedziony ofertą

~marcin f / 2016-12-29

Internet LTE Plus Gsm Warszawa Bialołęka. Zasięg 4 kreski na routerzeW tej chwili Download 0,07 Mbps Upload 2,73 MbpsOd około 2 tygodni tragedia.Nie mozna strony otworzyć nie mówiąc o obejrzeniu filmu .Przez 3 miesiące działało super teraz tragedia.Tłumaczą dużym ruchem na nadajniku, ale co mnie to obchodzi.Zdecydowanie nie polecam tego gówna.Nie wiem co mam dalej z tym zrobić. Dodzwonić sie do nich graniczy z cudem, no chyba że chce sie przedłużyć umowę .OMIJAĆ Z DALEKA

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

kiedyś działał przyzwoicie, teraz tragedia

Wady

download w granicach 0,07Mbps-4,5 MbpsNależy zapomnieć o oglądaniu filmów i modlić sie żeby strona się wczytała

Extra informacje

~grażyna / 2016-12-28

ocena jeden w skali szkolnej dałam telefon do reklamacji 3.09.2016 r dzisiaj mamy 28.12.2016 r a w punkcie plusa w Przeworsku dowiedziałam się że jak chcę telefon to mam sobie zadzwonić do producenta więc wynika z tego że klienta mają w czarnej d.

~Kamil / 2016-12-27

To jest co dzieje się z LTE od Plusa (niby nielimitowanego) to KPINA. Nie wiem czy to wina przeciążenia sieci, czy ukrytego limitu (sporo ściągam, ok 50gb miesięcznie) ale transfery na speedtescie wahaja się od 900-1.5mb! Mieszkam w centrym 150tys miasta! TO JEST JAKIŚ ŻART? Sytuacja ma miejsce od dłuższego czasu, filmy na YT scina, zrobienie aktualizacji (czegokolwiek co wymaga pobrania kilkuset MB) to czarna magia. Żegnam te firmę jak tylko wygaśnie umowa, a jeśli ktos jest zainteresowany LTE to szuka w Orange/Playu.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

na chwilę obecną BRAK

Wady

częste awarie sieci, dodzwonić się do konsultanta z innego nr niż plus to jakiś żart, WYDAJNOŚĆ LTE TO SKANDAL.

Extra informacje

~alicja / 2016-12-27

Z siecią plus związana jestem od wielu wielu lat. W lutym kończy mi się umowa więc chcąc dowiedzieć się o ofercie dla mnie dziś odwiedziłam salon plus by zapoznać się z ofertą dla mnie i totalne zaskoczenie Nie wiem czy wyglądam na głupka czy oferta plusa jest aż tak bardzo nie do przyjęcia. To co mi zaproponowano to czysta porażka. To samo na infolinii proponują mi warunki całkowicie nie do przyjęcia. Nie trzeba było długo myśleć więc udałam się do konkurencji i tutaj oferta bardzo fajna nawet kiedy będę płaciła 100% za drugi nr. bo tak niestety musi być to i tak to mi się opłaca i to baaardzo. Zrezygnuję więc z sieci plus z którą jestem związana od kiedy nastały telefony komórkowe. Niesmak jednak pozostaje jestem strasznie zawiedziona. No cóż po rozmowie z moją całą rodzinką przechodzimy do innej sieci konsekwentnie tak jak nam będą kończyły się umowy i dobrze nie to niew sieci plus ok 18 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

w sieci plus ok 18 lat

~Uc / 2016-12-27

Omijajcie tą firmę (Plus) szerokim łukiem, chyba, że jak lubicie, żeby Wam poroże doprawiali. Kupiłem starter w kiosku i zarejestrowałem go. Po wpisaniu kodów BONUS i RWK i wysłaniu sms do operatora aktywowano mi konto. Tylko nie poinformowano mnie, że jak kupuje się starter, to trzeba dezaktywować aktywacje wgrane na starterze. W reklamach telewizynych też tego nie podają. I po 14 dniach już nie można kożystać z ich wielkiej promocji 500 zł i 50GB. Chyba , że doładujecie konto za kolejne 5 zł. Omijajcie oszustów, albo korzystajcie tylko z salonów Plusa!Pozdrawiam Wszystkich.

~Daniel / 2016-12-25

Posiadam internet niby LTE od plusa od ponad pół roku i żałuję jak cholera że się uwiązałem z tą siecią 2 letnią umową ... Ten internet to totalna porażka, muli się jak jasna cholera, zapomnij o płynnym oglądaniu youtube albo jakiegoś całego filmu. Śmieszne jest to czym plus się reklamuje .... prędkość LTE, pewno ! internet darmowy również przez sieć komórkową z dość populrnego serwisu jest szybszy od tego badziewia. Mieszkam w małej miejscowości ale wg pana konsultanta powinienem mieć LTE bez problemu, niestety nie mam, ale pomyślałem, że jest to problem z zasięgiem i zabrałem router na testy do Wrocławia, sprawdzałem go w kilku miejscach w mieście i w każdym z tych miejsc jest to samo co mam w domu. Szczerze nie polecam tego internetu, mi jak tylko się skonczy umowa przechodzę do innej sieci. Jestem abonentem plusa od ok 12 lat i nowi abonenci mają lepsze oferty ode mnie .... kpina ! WadyCenaprędkość internetu

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Cenaprędkość internetu

Extra informacje

~Tomek 43 / 2016-12-25

Przeciążone nadajniki. LTE ledwo działa a firma traktuje klientów jak debili.Nie polecam, Trzymajcie się od tej firmy z daleka.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Rzadko kiedy (może w środku nocy czasami) działa z prędkością około 30 Mb/s

Wady

Przez większość czasu działa poniżej 1 Mb/s, ping dochodzi do 800 ms !Skandaliczna obsługa klienta, nie można się dodzwonić, traktują człowieka jak debila, tylko złapać i kasować przez 2 lata, nieważne działa, nie działa

Extra informacje

~kodi / 2016-12-22

Po prostu klęska.Umowa kończy mi się w lutym a ja może 10 filmów w ciągu dwóch lat obejrzałem....w nocyabonament 59,9 dodatkowo 10zł LTE bez limitu....według umowy najwolniejszy powinien być 10Mb/s!co z tego jak 0,89Mb/s, nadmieniam iż mieszkam we Wrocławiu.reklamacje nic nie dają...powołują się na Fair-Usage-Policy , o którym nie mam mowy w umowie.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

parametry ,niezawodność,obsługa klienta.

Extra informacje

w lutym koniec

~sławek / 2016-12-21

jestem abonentem plus od ponad 20lat.od wielu lat mam dużo zastrzeżeń. do zakończenia umowy zostało 2 miesiące. i na pewno umowy nie przedłużę.dlaczego? od 4 lat proszę by przysyłano mi na telefon kwotę którą mam zapłacić. bez rezultatu!prosiłem w salonie plusa i przez telefon pod numerem 2601. nic nie pomaga. po rozmowie z konsultantem czuję się jak bym rozmawiał z bezrozumną maszyną.REZYGNUJCIE Z PLUSA BO MAJĄ WAS GDZIEŚ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Zalety

BRAK

Wady

TYLKO WADY

Extra informacje

~Gnomas098 / 2016-12-16

Internet z Plusa to jakiś szajs. Płacę 40 zł za 15 Gb. Z internetu da się tylko korzystać tylko w nocy, bo za dnia to ping w Counter-Strike to cały czas 1000 ms, filmy na Youtube w jakości 144 otwiera tak wolno, że nie idzie oglądać. A gdy co do czego to pakiet mi się skończy i muszę czekać na nowy. Więc nie polecam.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Słaby zasięg ( Miałem nawet antenę, bo mieszkam na wsi, za dużo nie dała ), Wolny,Drogi za 15 Gb 40 zł

Extra informacje

Korzystam już 2 rok, bo mam umowę jak się skończy to od razu coś lepszego biorę.

~Tak_tu_jest_ / 2016-12-13

Słaby sygnał w budynku. LTE brak. Cena 50 zł za 50Gb.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Mobilność.

Wady

Brak zasięgu LTE.

Extra informacje

Testowane 6 dni. W Różnych miastach. Śląska. Bytom ,Ruda Śląska ,Radzionków, Zabrze.

~Artur / 2016-12-12

Mam internet z firmy PLUS i odradzam każdemu, nie kupujcie TEGO SZAJSU. Rozłączenia internetu od popołudnia do nocy są co chwile, a internet często nie przekracza 1 mb/s jeżeli już działa. W mairę da sie korzystać jedynie w nocy po 23 i rano. Ten internet to jakaś porażka a zasięg mam na full w lte. Jeszcze raz ODRADZAM

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

BRAK

Wady

Słaba prędkość, rozłączenia, duże opóżnienia

Extra informacje

1,5 roku

~franek / 2016-12-12

Mam internet niby bez limitu, od soboty 10.12.2016 działa tak że strona otwiera się 10 min , zadzwoniłem do bok i zostałem poinformowany o ograniczeniu pręd z powodu przekroczenia limitu - w umowie jest pkt 11 w którym napisane jest o sprawiedliwym dzieleniu internetu miedzy uzytkowników i w związku mogą ograniczać do 32kb/s - to jakaś paranoja - ludzie z daleka od tych oszustów

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Wkur***na. / 2016-12-11

Strzeżcie się! Nie robią nic dla klienta a kiedy próbuję się przenieść to wszystko utrudniają. Jedno wielkie oszustwo!

Zalety

Brak.

Wady

Wszystkie możliwe.

Extra informacje

12 lat.

~S3NTINEL / 2016-12-09

Według mnie ta firma to jeden wielki śmieć , kupiłem pakiet internetu LTE 40 GB i co ? i mam 100 kilobajtów pobierania oraz 900 pingu. bardzo polecam plusa jeżeli ktoś chce łatwo i szybko stracić pieniądze za nic.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Ciekawe jakie

Wady

Dostarczanie LTE przez Plusa to wada.

Extra informacje

korzystam od lata. żałuję

~endrju / 2016-12-08

Infolinia 24h na dobę...czekam już 19 minut i słucham muzyczki a opłata leci, oto jakość obsługi w Plusie...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Kamil / 2016-12-08

syf kiła i mogiła, nie kupujcie szkoda kasy, internet wieczorami do 1 megabita. oczywiście standardowo po przedłużeniu umowy jakość spada drastycznie. nigdy więcej plus internet!!!!!!!!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

brak

Wady

szybkość transferu

Extra informacje

nie polecam i przestrzegam

~adi / 2016-12-08

tna transfer, wyłączają pakiet bez limitu, włączają niepotrzebne pakiety trzeba musi tego pilnować, dziadostwo

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

dużo obiecują, cena niska 65zł

Wady

tną trasfer, wyłączają pakiet bez limitu, ciągle włączają niepotrzebne pakiety,

Extra informacje

6 miesięcy

~Maria / 2016-12-06

mam problem z internetem odkąd podpisałam przedłuzenie umowy. Zalecono mi 30 GB na laptop po przeanalizowaniu 2 lat użytkowania. Po 2 tygodniach uzytkowania 30 GB się skończyło, dokupiłam 30 GB extra po 10 dnia się skończyło. razem 90 GB w następnym miesiącu 90 nie wystrczyło dokupiłam 30 Gb, w następnym miesiącu po 3 dniach dosłownie , 90 GB się skończyło dokupiłam 30 GB i czekam co dalej .Reklamacja nie uznana bo ilość 90GB skończone i koniec. zarządałam wydruku i co widzę że zaczynam od 10503689 KB i dostaję193141 to chyba jakieś żarty. Może ktoś podpowie co robić?

Cena

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

zalety 0

Wady

wady 100%

Extra informacje

~Bieszczady / 2016-12-04

Najgorzej jest jak braknie prądu w mojej miejscowości. Razem z nim zanika sygnał na przekazniku . To jakaś paranoja. Inne sieci działają a ta nie. Próby reklamacji nic nie pomagają. Twierdzą że nic się nie dzieje i że wszystko jest w porządku. Nie polecam tej sieci. Telefoniczna obsługa klienta- za dużo cwaniaczkow. To nie ten plus. To minus. A internet lte działa u nich jakby dopiero raczkowal a każą za niego słono płacić. Omijajcie salony plusa z daleka.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Brak

Wady

Wadą jest to że nie ma zalet

Extra informacje

2 lata

~Piotr / 2016-11-29

Nie polecam internetu z plusa nikomu . Działa tylko w nocy. Tragedia, Ping ponad 1000 nie da się grać, oglądać, przeglądać stron. Piszę reklamację co 2 tyg . Nie dajcie się naciągnąć na ten badziew.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

właściwie brak internetu, działa przyzwoicie tylko w nocy

Extra informacje

~Niezadowolony / 2016-11-28

Jestem u nich od trzech lat.Co sie dzieje od stycznia 2016 to jakas kpina.Reklamacje skladam co miesiac a.czasami czesciej ,odpowiedz od bok.plus brak.Dzialanie interetu ,przewaznie nie dziala a placic żądają .Nie polecam nikomu.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Wszystkie

Extra informacje

~Rsmax / 2016-11-25

Masakra,z roku na rok coraz wolniej, czasem nawet strony nie chcą wchodzić. Działa super wyłącznie w nocy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Brak

Wady

Czasem nawet nie działa

Extra informacje

~Monika / 2016-11-23

Dzień dobry, Należy się Państwu wyjątkowo niepozytywana opinia. Jakość obsługi klienta jest koszmarna. Oczekiwanie na połączenie z konsultantem to ponad godzina!!! Dodatkowo klient, któremu kończy się umowa i powinien być potraktowany z należytą uwaga aby nie uciec do konkurencji jest totalnie mówiąc kolokwoalnie "olany".Umowa się przedłużyła AUTOMATYCZNIE a Państwo nawet nie raczli zaproponować nowej oferty! I uwaga MOZE PANI ZŁOŻYĆ WNIOSEK O ROZWIĄZANIE UMOWY, KTÓRY ZOSTANIE ROZPATRZONY W TERMINIE 30DNI!!!No chyba zartujecie. Dwa miesiące po zakończonej umowie i cisza!Nie polecam.WadyZerowa obsługa klienta

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Zerowa obsługa klienta

Extra informacje

~Lola / 2016-11-21

Najgorsza sieć. Zabrali mi z konta 50 zł mimo, iż nie wykonywałam połączeń w tym czasie, kiedy poszłam wyjaśnić czemu tak sie stało nie potrafili odpowiedzieć na pytanie jedyne co umieli to podać numer do obsługi klienta. Na prośbę aby podali mi ilość doładowań do końca umowy również nie potrafili bądź nie chcieli udzielić mi informacji. Jeszcze w tym tygodniu przenosze sie do innej sieci. Odradzam :) Wady-Obsługa w punkcie PLUS-Niekorzystne warunki dla stałych klientów w plusie jestem od 8 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

-Obsługa w punkcie PLUS-Niekorzystne warunki dla stałych klientów

Extra informacje

w plusie jestem od 8 lat

~Natalia / 2016-11-20

Obsługa klienta w punkcie w Porcie Handlowym Rumia odstraszająca. Nie są zainteresowani problemami klientów, już nie wspominając o tym, aby je rozwiązać. Zbywają klientów, aby się ich jak najszybciej pozbyć. Nie podpisujesz nowej umowy - lepiej w ogóle nie wchodź. Poza podpisaniem umowy nie interesuje ich nic - czy klient jest zadowolony, jak działa sprzęt, który sprzedali itd. Nie polecam tego miejsca.WadyOBSŁUGA KLIENTA - DRAMAT !!!

Cena

Niezawodność

Parametry

2.67

Zalety

Wady

OBSŁUGA KLIENTA - DRAMAT !!!

Extra informacje

~Edek / 2016-11-17

Obsługa klienta to taki mit:D - podobno kiedyś istniało coś takiego w tej sieci, ale to nawet najstarsi górale nie są w stanie potwierdzić. Sieć to jakieś nieporozumienie, zero ofert dla stałych klientów, mam nawet wrażenie że oni nie chcą stałych klientów. Co chwilę wymyślają coraz to nowsze złodziejskie techniki jak klientowi ogołocić konto z pieniędzy, lub doliczyć coś do abonamentu, nazywając to USŁUGAMI i włączając to badziewie wszystkim abonentom. Internet o dziwo działa dobrze ale ilość (500MB) jest tak śmiesznie niska że jest to żałosne. Płacę 70zł/msc w tym nie mam bezpłatnych rozmów na stacjonarne. Oczywiście szmaciarze zaproponowali mi abonament za 80zł w tym 1GB internet :D - taka propozycja mnie obraża. Ta sieć to już trup. Umowa kończy mi się w przyszłym tygodniu i przechodzę do Play.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

ZWYCIĘZCA w rankingu na najbardziej kłamliwą, złośliwą i złodziejską sieć wszechczasów.

Wady

Extra informacje

~Niezadowolona / 2016-11-16

Porażka. Samo mają bałagan systemowy, nie wiedzą co się u nich dzieje. Znikające pieniądze z konta to norma... notoryczne reklamacje. Po 4 latach bycia klientem nic tylko omijać ich szerokim łukiem....

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

4 lata

~snooqy / 2016-11-15

Tragedia ciągle się wiesza ping powyżej 2000ms nie da sie nawet filmu na youtube oglądnąć w najniższej rozdzielczości bez zacięcia. Dałem się oszukać ale mam zamiar pozwać ich do sądu za celowe działania mające na celu wprowadzenie klienta w błąd. NIE POLECAM

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

BRAK

Wady

Wolny, ciągle się wiesza, przerwy w dostawach sygnału,

Extra informacje

oferta smart dom korzystam pół roku i tak za długo

~Krzysztof / 2016-11-15

Automat infolini - tragedia, zanim się przebrnie te wszystkie komunikaty - 30 min!!! Ogromny minus za blokowanie połączeń po kilku dniach przekroczenia płatności faktury. Mimo przelewu expresowego trzeba czekać dzień na odblokowanie konta!!! W żadnej innej sieci nie ma takich problemów!!!WadyInfolinia automat - dramat!!! Blokowanie konta po paru dniach opóźnienia w płatnościach, problem z powtórną aktywacją!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.25

Zalety

Wady

Infolinia automat - dramat!!! Blokowanie konta po paru dniach opóźnienia w płatnościach, problem z powtórną aktywacją!!!

Extra informacje

~Max / 2016-11-12

Jestem w tej sieci od 11 lat i do czasu połączenia z cyfrowym polsatem było super.. Kiedyś orange był dla mnie szczytem chamstwa, cwaniactwa i kombinatorstwa ale od jakiś 17 miechów Plus go przebił!!! Masz neta lte fajnie tylko pamiętaj sztucznie ograniczają transfer w tygodniu wyciągnie te 3mb ale w weekend max od 120kb do 500kb! Serwis jaki serwis mogłeś być na środku Sahary tel padł, odp z serwisu zalany!!! Masz 99,9% szansy na taką odpowiedź z ich serwisu. Infolinia zanim coś załatwisz zdążysz (zrobić obiad-upiec ciasto-spłodzić dziecko i bawić jego dzieci)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

świetny zasięg

Wady

połączenie z cyfrowym polsatem

Extra informacje

~robert / 2016-11-10

Poraz pierwszy i ostatni mam internet w plusie.Kiebsko chodzi , obsługa infolini dramat a na koniec zablokowali go ponieważ przez dzieci otrzymałem duży rachunek ale złodzieje mogą mi nabijać mój rachunek i przysyłają nowy rachunek na kwote 1200zł.Na koniec mówią mi że nic nie mogą puki nie zapłcę POPROSTU DRAMAT.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

ŻADNE

Wady

KIEPSKO

Extra informacje

~Henryk / 2016-11-07

Rok temu zmieniłem internet na Lte plus.Od tego czasu męczę się.Rano szybkość ok 16Mb/s,wieczorem tragedia 0,5 Mb/s.Problemy z otwarciem strony.Wytrzymam jeszcze rok do końca umowy.

Zalety

brak

Wady

bardzo słaba prędkość,a nadajnik w odległości 200 metrów na wieży kościoła.

Extra informacje

Rok korzystam.Płacę 40 zł za 80 Gb.Mam 50% ulgi,bo mam TV POLSAT.

~Ewa / 2016-10-30

Plus to najgorsza opcja jaka mnie spotkała , zła obsługa klienta,na zwrot pirniedzy niby 7 dni trzeba czekac , a tak naprawdę to ciagle proszą o cierpliwość , gorzej trafić nie można , jedna wielka porażka. Z daleka od tej nie kompetencji . kompletne zero.

Cena

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

~Tomasz / 2016-10-26

Mam plusa na kartę, załadowany 150 zł, ważność konta prawie jeszcze rok a właśnie dzisiaj bez żadnej informacji zostałem zablokowany. Mogę tylko odbierać. Nie tylko ja bo słyszę, że u innych osób dzieje się to samo. Nigdzie żadnych info co się dzieje. Od 10 lat mam tam numer ale to co zrobili teraz przekracza jakąkolwiek przyzwoitość. Dodam, że telefony abonamentowe działają normalnie.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

żadne

Wady

nie działa

Extra informacje

ponad 10 lat

~zakret / 2016-10-23

posiadam lte z routerem na komputer stacjonarny, niestety sprzedawca przy podpisywaniu umowy nie poinformował, że zasięg w m,ojej miejscowości jest słaby i szybkość pobierania najczęściej nie dochodzi do 1mg/s. Tak więc internet służy mi tylko do przeglądania stron bo jak chcę coś pobrać to trzeba wziąć solidna dawkę środków uspokajających. Tak więc jak nie mieszkasz w dużym ośrodku to nie polecam, ja czekam na koniec umowy aby zmienic źródło internetu niestety muszę pomęczyć się jeszcze rok

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

mały router

Wady

szybkość pobierania

Extra informacje

~Rob / 2016-10-22

Jeszcze czekam na połączenie. Dobrze, że mam zwykły telefon z normalną baterią bo smartfon umarłby już dwa razy.

~Jacek / 2016-10-22

Nie zarejestrowałem starego numeru i nie mam żadnej pomocy na infolinii...znów zaladowalem konto wybrałem opcje za 35 płn za free wszędzie i znów pożera mi resztę środków w sposób expresowy ta sieć to oszustwo w oszustwem

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Dużo drogo i bez pomocy

Extra informacje

3 lata

~bulamw2 / 2016-10-20

To jest masakra. W salonie wszystko pięknie Internet będzie 15 Mb/s wziąłem tą całą arenę, place co miesiąc dodatkowe pieniądze żeby był szybki Internet i co z tego mam ? 0,5 Mb/s 10 lat temu był lepszy Internet. Dodatkowo wziąłem telefon i cyfrowy Polsat. Jeden prawie nigdzie nie ma dobrego zasięgu, a telewizję trzeba co jakiś czas dodatkowo włączać przez obsługę klienta. Jakas kpina. Cena byłaby ok gdyby wszystko działało, a nie działa nic.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Cyfrowy Polsat PLUSPLUS LTEWIELKA SCIEMA

Extra informacje

Od samego poczatku jest do kitu.

~Pan X / 2016-10-19

Więc tak , obsługa przez telefon w BOK , moze i bez zastrzeżeń , ale w tych punktach /salonikach a mieście porażka . Ludzie w pobliskim mieście którzy zostali przyjęci na te stanowiska nie przechodzili chyba nawet żadnych rozmów kwalifikacyjnych , juz wyjaśniam dlaczego : poszedłem zapytać jakim kodem włączyć usługę LTE i czy jest ona możliwa na tej karcie (okazało sie ze stara karta i dlatego nie da sie włączyć ) ale co najlepsze , Pan z pretensjami do mnie zapytał ... A PO CO PANU LTE (od razu w myślach nerwy , pomyślałem po g*wno) plus reklamuje super LTE , ale gdy przyjdzie co do czego to "a po co Panu " wytłumaczyłem Panu z plusa , ze chce szybciej korzystać z internetu w telefonie gdyż jest LTE w tym mieście , zaczął mi wciskać ze w tym mieście po prostu LTE a hsdpa działa bez różnicy , jak jest to 2mbps tak nadal będzie (pomyślałem cos nie halo i upierałem sie przy swoim ) w końcu udało mi sie wziąć nowa kartę ,no i co okazało sie ze na hsdpa miałem 2-4mbps , a na LTE 30-40mbps RZECZYWIŚCIE BEZ RÓŻNICY (heh) , niedawno brałem internet na próbę , aktywacja trwała około tygodnia , miałem zapłacić opłatę aktywacyjna tylko nie wiem ? 30 złotych ? Przyszła jedna faktura 10 zł , poszedłem zapytać bo cos nie halo , "jeśli tyle przyszło to tyle wpłacić i będzie okej ! " Minęło dwa tygodnie , dzisiaj przyszło 42 złote . Gorąco nie polecam ! A bym zapomniał , w ocenie "Ceny:" macie piec gwiazdek , bo sa chyba najwyższe na rynku , niektóre lepsze telefony w mixie macie droższe niż nowe w sklepie .

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

Zalety są takie ze mam na kartę i moge w każdej chwili zmienić

Wady

Wady ? Chyba sami wiecie ...

Extra informacje

~marcin / 2016-10-14

Witam...net strasznie słabiutki,,,filmu nie ściągniesz,,byle chmurka neta nie ma,,,kilka tel naraz neta nie ma ,w godzinach szczytu neta brak ,,ten huawej sie grzeje i szybko rozładowywuje...smardom i lte to naprawde ściema...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

Brak,,,doprawadza do nerwicy

Wady

Muł bagienny

Extra informacje

od 1.5roku smardom

~Robert / 2016-10-12

Obsluga klienta ogolnie w porzadku, cena jest srednia, ale za to jaka jakosc polaczenia internetowego jest oferowana w Plus LTE to tej firmie nalezy sie solidne 0.Z mozliwosci DO 150 Mb/s, pozostaje mi sie cieszyc predkoscia 1-2 Mb/s, a wieczorami bardzo czeste i notoryczne sa spadki do ponizej 0,5 Mb/s. Mimo, ze na mapie zasiegu spokojnie powinienem miec dobry zasieg wewnatrz budynku, to takie sytuacje sie zdarzaja nawet jesli router znajduje sie przy oknie. Ogolnie nie jestem zadowolony.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

~jarek / 2016-10-12

NIGDY WIĘCEJ masakra PLUS TO dno mieszkam w bełhatowie mam odi idu niby lepsza antenta rekalmowana jako szybki internet ale to DNO...CIAGLE SIE WIESZA NIE KUPUJCIE TEGO

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

BRAK

Wady

WYBÓR PLUSA I CYFROWEGO POLSATU TO JEDYNA WADA

Extra informacje

ponad pół roku z antenty ODI DU

~Nick / 2016-10-11

Nie polecam predkosc internetu masakryczna. Obsluga techniczna bez reakcji na zazalenia. Nie polecam

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

Predkosc

Extra informacje

~Dobre / 2016-10-09

Tragedia! Wzialem abonament w plusie za 69.99 po odjeciu zielonej faktury. Zamawiajac abonament mialem dostac 6 mc abonamentu gratis 10 gb neta lte free sms i minuty. Dodatkowo iple hbo go granie na czekanko za free na 3mc. No niestety tak nie jest wszystko ladnie. Rachunki po ponad 100 zl mi przychodza place zakazdego smsa i minute dodatkowo za abonament. BOK to porazka myslalem ze w VM porazka byla bo tam ok 30 min na polaczenie sie czekalo. Ale tu to jest juz tragedia rekord jaki czekalem na polaczene z konsultantem t 42 minuty. Dodatkowo nie sciaga mi innych sieci typu orange t mobile play. Sciaga mi tylko plusa i lte mam ale tylko jakies 1km od mojej miejscowosci. Zcpradem od plusa tez jest tragedia. Mieszkanie 50m2 rachunki bliskie lub tak jak z stycznia pnad tysiaca zl. Na liczniku prawie 2.800 kw a u nich w systemie juz ponad 6tys kw. Brawo jesli co do abonamentu dalej to bedzie tak wygladac bedzie zerwana umowa. Prad niestety na mnie nie stoi jak by stal na mnie dawno bym z tym porzadek zrobil. Oszusci nic wiecej i goraco nie polecam plusa nikomu!

Cena

Parametry

1.00

Zalety

Tu nie ma zadnych zalet

Wady

Naciaganie klientow Niezgodnosc z tym co ma sie na umowieLecenie sb w kulkiBOK tragiczne Wad jest tak duzo jak salonow plusa.lub nawet wiecej

Extra informacje

Kupione w sklepie internetowym plusa

~Marszal462 / 2016-10-05

Brak zasięgu tam gdzie inni mają bez problemu. Próbowałem temu zaradzić i pani z obsługi oznajmia ze musze sam postawić sobie nadajnik. Kpina

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Zasieg

Extra informacje

~odradzam / 2016-10-03

Nie polecam internetu od plusa bo jest bardzo bardzo wolny. W mieście pod poznaniem średno 0,5 mega- rzenada nie internet. Najgorsze ze nie mozna nic z tym zrobic bo nawet urzad komunikacji elektronicznej rozklada rece - nie ma przepisow w prawie o najnizszej dopuszczalnej predkosci chyba ze taka jest zapisana w umowie a tego plus nie chce zapisac calkowicie pograzyl by sie i stracil klientow. Telefon dziala prawidlowo i oferta jest ok chociaz na stronie maja bledy i proponuje upewnic sie w salonie albo infolini zeby nie bylo problemow przy zamowieniu onlie. Odnośnie telefonow to terez kazdy sprzet jest na raty gdzie po zsumowaniu rat jest drozszy jak kupiony normalnie w kazdym sklepie czy internecie. Taki maly walek ze strony plusa wiec uwazajcie a najlepiej to telefon kupcie sobie wszedzie tylko nie w plusie bo zaplacicie wiecej. Jak juz brac to tylko abonament lub mix bez telefonu bo oferta nie jest najgorsza.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Abonament bez telefonu bo przeplacacie na sprzecie - w sklepie jest duzo tanszy telefon jak w plusie (cwaniaki z plusa)

Wady

Bardzo, bardzo wolny internet ok 0,5 mega w duzym miescie Telefony na raty duzo drozsze jak kupione na wolnym rynkuBałagan informacyjny na stronie, salonie

Extra informacje

Korzystam juz ponad rok i czekam az umowa sie skonczy na internet bo konkurencja ma duzo szybszy internet.

~Patrycja / 2016-09-30

Jestem w sieci plus już od roku i skusiłam się ze względu na smart dom - muszę przyznać że to był największy błąd. Przez kilka miesięcy brak zniżki, ciągle informacje od konsultantów że z początkiem następnego miesiąca będzie już naliczona zniżka. Pierwsza reklamacja odrzucona z uzasadnieniem, że nie podpisałam jakiejś tam zgody na przetwarzanie danych co było bzdurą, kolejna odrzucona gdyż PLUS stwierdził że nie posiadam cyfrowego Polsatu a jestem ich klientem od siedmiu lat. Dopiero 3cia reklamacja uznana ale zamiast automatycznie korygować mi rachunki to sama musiałam pilnować ile mam wpłacać o co miesiąc odciągać to co są mi dłużni. Nadmienić muszę że mam 2 numery zarejestrowane na siebie i od początku na 2gi numer miałam zniżkę 10zł co miesiąc ze względu na smart dom ale na pierwszy -50% nie :/ Kolejna awaria z PLUSEM to jeden z numerów przestał działać....po prostu brak sieci i tyle. Wylogowywali i zalogowywali konsultanci ale nic. Pojechałam do punktu, Pani wsadziła kartę do swojego służbowego telefonu i nic, oczywiście wydano mi nową kartę z informacją o dopłacie 25zł do rachunku :/ problem zaczął się jak po 2 godzinach zadzwoniłam do BOK-u bo numer nie działał a Pani w Punkcie powiedziała że po godzinie będzie działał. Gdyby to zdażyło się kilka tygodni wczesniej to nie ruszyło by mnie to aż tak ale mąż tego dnia musiał wyjechać a ja byłam 2 dni po terminie porodu więc w każdej chwili mogłam jechać do szpitala. Gdyby pracownicy byli kompetentni i udzielili prawidłowych informacji to kupiła bym kartę i zarejestrowała byle mieć kontakt z mężem ale już o godzinie 21ej raczej bym nie zarejestrowała. PLUS GSM to porażka - najgorsza sieć z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Niekompetencja pracowników i brak dbałości o klienta

Extra informacje

~Sebastian / 2016-09-30

Posiadam kartę na doładowania, z dnia na dzień z konta znikło mi ponad 90 zł, więc dzwonię do obsługi klienta, bardzo miła pani przyjęła reklamację,po kilku godzinach otrzymałem drogą mailową odpowiedź,że przekroczylem "limit danych" i tu mała niespodzianka bo aż o 24 mega,śmieszne bo rozmiar zdjęcia jest o wiele większy,ale cena za to jaka,za 24 mega skasowali mnie ponad 90 zł !!! Najlepsze było na końcu,stwierdzili,że reklamacja z ich strony jest zamknięta i jeśli jestem niezadowolony to mogę oddać sprawę do sądu. Szczerze nie polecam tej sieci .

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

~Piotr / 2016-09-30

Ubsługa klienta to dramat. Od trzech miesięcy próbuje bezskutecznie przedłużyć umowę. Kontakt z działem obsługi i utrzymania klienta to porażka

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.00

~piob90 / 2016-09-27

Po kilkunastu latach bycia klientem wylaczyli moj numer bez zadnego uprzedzenia.... Nie polecam

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Nigdy więcej PlusGSM / 2016-09-26

Najgorsza sieć z najgorszą obsługą klienta. Nie radzę nikomu korzystać z ich usług. "Pomoc " kierownika salonu Plus w Plazie w Suwałkach to: nie wiem, nie mam pojęcia, reklamacja 30 dni. Plus na kartę to zadzieranie pieniędzy. Sami ustalają swoje zasady ale tak, że klient jest dojną krową. Nie polecam. Oszuści jakich mało.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Podnoszą ciśnienie krwi swoją "wiedzą" ;-)

Wady

Nie da się ich wymienić. Totalna porażka.

Extra informacje

~Misiek / 2016-09-24

Internet w tej sieci to pomyłka, najgorszy w całej Polsce . Nie polecam! Dla mnie najgorsza sieć w Polsce. Obecnie jestem w play i już się nie wkur..

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

~Pupuś / 2016-09-19

Ufff Po24 miechach opuszczam tonący okret reklamowany przez majewskiego(swoja droga to juz nie wie co ten wyluzowany 80 latek reklamuje - konserwy turystyczne czy tyrolską)Zasięg w mieście Poza miastem - zasięg jak w kirgizji moze gorszyNo pozatym limitowany nielimitowanyynternetKoroNowomowa limitowanynielimitowanyMasz 100GB i wyjebooj Kiedy skonczy sie Twój limit np 50 GB to mozesz kozystac z nastepnych 50GB pod warunkiem ze jestej w zasiegu lte a ztym to juz ruska ruletka , jak kierunkowskaz raz dziala a raz niedziała aha i jezscze bardzowazna rzecz kiedy juz jestes w tzw lte to Twój router tzw ruter bedzie przełączał sie na hpstvcea albo na cos podobnego byle nie na lteOdp infolinii- tak juz jest kiedy sieec jest przeciążona Albo -to jest zle skonfigurowany routerJak sie dodzwonisz na infolinie za pierwszym razem a trwa to czesto 15 min bo po tym czasie poprosu cię rozłaczy to stawiam puchę budexu i dobre samarki Obsluga klienta to (nie napiszę bo nie chce nikogo obraźać)Aha kidy bierzesz ze soba router czytaj ruter(auchan czytaj oszą) do samochodu i chcesz kozystac z dobrodziejstw internetu albo sprawdzić maila to jedz do Kirgistanu tam nie ma zasięgu ale jakie widoki, bo w pusie ani tego a w Polsce tegoJadąc pociągiem ze stolycy np do wroclawia , albo krakkwa , albo nad morze to rozmowe telefoniczna podzielvie sobie na kilkanascie etapów , proponuje mowic wtedy szybko i zwięźle i glosno , ale tak z 40 min trwa trwają rozmowy ktore ktora zazwyczaj stojac w miejscu bez ruchubtrwa 4 min, co zrobisz nic nie zrobisz Czekasz na stacje tam pociag stanie i zasieg bedzie To jest telefonia mobilna a zasieg internetu jest najlepszy u wachowicz i solorza na chacieSwoja drogą solorz to jest niezłe ciacho, ten uśmiech, permamentny karp, suszący się zgryz, urodą i inteligencją nie grzeszy. Ja na przyklad widzac jego twarz nie wiem czy on sie smieje czy śpi.Naprawde jezzeli chcesz sie denerwowac to bierz internet i płać

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Robienie w przysłowiowego ch.ja

Wady

Szkoda czasu na wypisywanie

Extra informacje

~sandra / 2016-09-19

od trzech dni dzwonie nic zero jakiejs reakcji nikt nie odbiera no to sa jakies jaja okropna firma. ale coz jedyna z jakiej mam zasieg ale jeszcze chwila i na sto procent przeniose numer bo nie ma sensu miec w czyms takich telefonu. Obsługa beznadziejna nie potrafia wykonac tego o co sie prosi nie dziala telefon tzn aplikacja i oni nie wiedza dlaczego a kto ma wiedziec skoro wyswietla sie komunikat skontaktuj sie z operatorem. smiechu warte

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

brak

Wady

mnostwo

Extra informacje

~KAZ / 2016-09-18

totalne porazka .Podpisałem umowę na 24 miesiace. 100 gb NIEOGRANICZONY LIMIT w zasięgu LTE z prędkością do 100 Mb/s.wszystko to kłamstwo. Przez pierwszy miesiąc był0 odbior ok 30 mB/s i 30 Mb/s wysyłanie. po okresie probnym jak w morge strzelił wszystko ucieli. bardzo czesto mam 1Mb / 0,1!!!!! Ostrzegam wszystkich nie podpisujcie z tą firmą żadnych umów.Oszuści,a konsultanci nie wiedzą co sprzedają i wprowadzaja klientów w błąd. i jeszcze mowia, ze opinie w necie sa stare a technologia PLUS nowa.KŁAMSTWO, KŁAMSTWO, KŁAMSTWO.W poniedziałek pisze list reklamacyjny, i wymawiam (niestety dopiero po zakonczeniu umów) WSZYSTKIE produktyINTERNET, TV, kilka telefonów KONIEC ROZMOW Z OSZUSTAMI

Zalety

ZERO

Wady

Internet z wolnoscia ponizej 1 Mb/s. VOD w TV... jako moze działać jak nie ma szybkości powyzej 2 Mb (TO W UMOWIE NIE JEST ZAPISANE!!!!! lub jest drobnym druczkiem), internet w telefonie MASAKRA

Extra informacje

od 1/2 lipca 2016 internet i TV. Komorka od poczatku ... niestety jeszcze 22 misiace. ALE TO KONIEC nielubie oszustów

~Natina / 2016-09-16

Postanowiłam przedłużyć umowę z Plusem. Zdecydowałam się na taryfę z telefonem. To jak była przesyłka zapakowana to TRAGEDIA! Telefon, który był w swoim oryginalnym pudełku, latał po tej paczce, między tymi papierami w cały świat, nie było tam żadnej gąbki, żadnej foli bąbelkowej, niczego co by mogło zamortyzować ewentualne wstrząsy, czy upadki. Specjaliści z którymi możemy porozmawiać na ich stronie na czacie, na to samo zadane pytanie, każdy podawał inną odpowiedź, także personel tez mają nieogarnięty, nie tylko dział wysyłkowy. Raczej już się nie zdecyduję na przedłużenie umowy online.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.75

Zalety

-szybka wysyłka

Wady

- tragiczne przygotowanie produktu do wysyłki- słabo wykwalifikowany personel

Extra informacje

korzystam już 3 lata

~jasiek / 2016-09-14

Dno - bylem w tej sieci od poczatku zaistnienia w Lodzi. Malo ze niemialem z tego powodu gratisow za staz to po rezygnaci i ich " uslug " mam problem z kontaktem o nadplate . Polaczenie nierealizowane to kupa minut i cierpliwosci i nic z tego . Proba zalogowania sie po podaniu kodu abonenta konczyczy sie komunikatem ze niejestem juz abonentem.Moje problemy zaczely sie od kompletnego zasiegu w okolicy Sulejowa na pytanie czy maja zamiar poprawic zasieg to uszlyszalem ze niema potrzeby bo jest dobrze , aja ciekam po dzialce zeby zadzwonic po pogotowie !!!! Dziekuje za taka " usluge " i odradzam innym w tej okolicy . Chce tylko odzyskac pieniadze [ ok 150 zl ]. Moze w koncu uzyskam polaczenie !!!!!!!!!!!WadyDNO ZASIEG I OBSLUGA

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

DNO ZASIEG I OBSLUGA

Extra informacje

~Ewelina / 2016-09-14

Od dwóch miesięcy tak zamula, że nawet poczta ładuje się około 2 min. Nie wspomnę o tym, że jak mąż przegląda ogłoszenia to nic się na telefonie nie da zrobić

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Ślimacza prędkość

Extra informacje

~Adambia / 2016-09-11

9 lat jestem Waszym klijentem ktorego straciliscie bo Wasze propozycie są :Do du-y Macie stalego kijeta za gów-oPo przejściu do innego operatora to wtedy dajecie profity i przyrzekam na wlasne zdrowie zycie nigdy nie powrócę i Innych tez będę odstreczał od tejjjj sieci - smieci

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Badziewie brak zasiegu

Wady

NIE DBANIE O SWOICH KLIENTÓW

Extra informacje

ZA DŁUGO

~Marcin. --Płatnik / 2016-09-11

Witam ..mam smartdom w plusie....1-rachunki wysokie,nie adekwatne do usług,,2--internert bardzo marny zarówno na prowincji jak i w większych miastach...(byle chmurka i zrywa i muli....4---kilka telefonów naraz i niema neta...5 huawei sie grzeje i szybko rozładowuje...5 ,,filmów nie ściągniesz ledwo obrazki i aplikacje ale bardzo długo....w poruwnaniu do neostrady i play to jest dziad straszny....nie polecam,,,,ale jak sie spóżnisz z rachunkiem to natychmiast telefon nieprzyjemny....czekam końca umowy

Zalety

Brak

Wady

Muł straszny ,,,w godzinach szczytu neta brak

Extra informacje

~Marcin. --Płatnik / 2016-09-11

~Ewelka / 2016-09-10

Witam, ostatnio byłam w plusie w Promenadzie i powiem szczerze że pani która mnie obsługiwała (starsza brunetka) była kompletnie nie kompetentna i nieprzyjemna..Chciałam przedłużyć umowę ale nie dość że konsultantka jak już wspomniałam była ładnie ujmujac Tępa to i oferta była dosyć droga i nie zaciekawa.. Dlatego przeniosłam numer do Play i jestem bardzo zadowolona, oferta bardzo dobra nie porównywalna z plusem to i konsultant był miły i kompetentny :)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

1.67

Zalety

żadnych

Wady

nie miła i nie kompetentna obsługa, nie zbyt ciekawe oferty

Extra informacje

~Jerzy / 2016-09-09

Totalny niewypał OSTRZEGAM !!!!!!!!!NOWO WSTĘPUJĄCYCH Jak nie chcesz mieć kłopotów to omijaj tego operatora jak najdalej . Nie dosyć ,że słabe zasięgi to mało produktów w abonamencie w stosunku do innych operatorów .Szykanują klienta Obsługa klienta poniżej podstawowej zasady.

Cena

Niezawodność

Parametry

1.00

Zalety

żadne

Wady

Co tylko można sobie wyobrazić

Extra informacje

Próbowałem i do dzisiaj tego żałuję!!!!!!!!!!!!!!!

~Kuba / 2016-09-08

Nie polecam podpisywać z nimi umowy a w przypadku nadpłaty to są problemy ze zwrotem pieniędzy

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

Zalety

Brak

Wady

Niekompetentna obsługa

Extra informacje

~jk / 2016-09-08

intenet z Plusa to porażka ...cena niska ijakość jeszcze niższa...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

BRAK

Wady

Bardzo Bardzo WOLNE ŁĄCZE

Extra informacje

POLSAT CYFROWY PLUS

~Grażyna / 2016-09-05

Od ponad 2 lat korzystam z internetu mobilnego w Plusie. Aktualnie mam pakiet 25 GB za 29,99 zł. Internet jakoś chodzi, choć szału nie ma. W jednej sekundzie jest 0 kb/s, w następnej 1 mb/s, no ale, jak mi wytłumaczono, dlatego jest mobilny :) Niestety, czasami jest całkowity brak sygnału i wtedy jest się całkowicie odciętym od internetu! Tak się zdarzyło wiosną tego roku: 3 razy w tygodniowych odstępach były kilkugodzinne przerwy. Oczywiście zgłosiłam to w BOK-u, ale do tej pory (a minęło już pół roku) nie otrzymałam odpowiedzi, co się stało i dlaczego nie mogłam korzystać. Obsługa klienta, jak widać, jest na typowym polskim poziomie: ciesz się człowieku, że w ogóle masz! :) Wszystkim, którzy podpisują umowy, Plus rutynowo "wciska" ochronę internetu. Przez pierwszy miesiąc ma to być za darmo, a potem ok. 10 zł za każdy następny miesiąc. Przy mojej pierwszej umowie od razu tę usługę wyłączyłam. Przy przedłużaniu umowy na 24 miesiące znowu otrzymałam tę usługę, mimo że wyraźnie powiedziałam, że tego nie chcę! Umowa jest tak skonstruowana, że trzeba to mieć!:) Pani konsultantka zapewniła mnie, że mogę to od razu wyłączyć, a pierwszy miesiąc i tak będzie za darmo. Napisała mi to nawet odręcznie na umowie! Wyłączyłam usługę dosłownie po kilku dniach, proszę sobie zatem wyobrazić moją reakcję, kiedy otrzymałam fakturę za internet + dodatkowe 1,45 zł za ochronę internetu!!! :) Oczywiście znowu było pisanie do BOK-u i znowu dowodzenie, że nie jestem wielbłądem :) No, uznali i przysłali fakturę korygującą :)Reasumując... NIE POLECAM internetu mobilnego z Plusa, nie jest ani markowy, ani niezawodny! Do tego FATALNA obsługa klienta (jedna gwiazdka to i tak za dużo!)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

~Tomek / 2016-09-05

totalne gówno.Podpisałem umowę na 24 miesiace.wziąłem abonament 100 gb.dowiadywałem się u czterech konsultantów że po skończonym limicie 100 gb będę miał LTE bez limitu z pełną prędkością.100 gb minęło a ja mam internet 1mb/s.Pani na infolini mówi że to normalne.Ostrzegam wszystkich nie podpisujcie z tą firmą żadnych umów.Oszuści,a konsultanci nie wiedzą co sprzedają i wprowadzaja klientów w błąd.Co do predkości średnia to 12 mb /s w miejscu gdzie mam 100 % zasięg lte.Jezstem wkurwiony tym bardziej że zostały mi jeszcze 23 miesiace z tym gównem.Wadysame wady i oszustwo w białych rękawiczkch Ibisza,Wilczaka i Brodzikowej

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

same wady i oszustwo w białych rękawiczkch Ibisza,Wilczaka i Brodzikowej

Extra informacje

~Rozzłoszczony!!!!! / 2016-09-01

Jednym słowem internet z plusa to badziew i wielkie nie porozmumienie posiadam internet juz rok i ciagle sa z nim problemy jak nie brak połączenia to bardzo powolna szybkość..... Na dodatek po zapłaceniu faktury internetu nie ma juz ponad tydzien, próba skontaktowania sie z siecią plus poprzez infolinie jest NIE MOZLIWA!! Nawet nie potrafią podnieść słuchawki nie interesują sie klientem najważniejsze aby zebrać poeniadze od klientów i miec pełne kieszenie reszta sie nie liczy

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~ptrx / 2016-09-01

Witam, jestem zawiedziona obsługą klienta w oddziale w Żmigrodzie. Pani A jest osobą niekompetentną. Rozumiem błąd każdy człowiek ma do niego prawo ale sztuką jest go naprawić, natomiast Pani A mimo zapewnień o braku konsekwencji, które mielibyśmy ponieść wynikających z jej błędu bardzo się pomyliła. Dostaliśmy wczoraj fakturę do zapłaty za okres 3 dni na kwotę 41 zł, ponieważ przeniosła nasz numer na abonament i zamiast anulować umowę [anulacja trwa 48h] złożyła reklamację. Czekamy na rozwiązanie tej sprawy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Na szczęście nie wszystkie oddziały na Dolnym Śląsku są tak niekompetentne.

Wady

Extra informacje

~jarek123 / 2016-08-29

przeniosłem nr.do PLUSA Od 28 08 2016 powinien mi działać przeniesiony nr, a do dzisiaj nie działa.Biuro Obsługi klienta , po zapoznaniu się z problemem rozłączają się bez słowa.pytanie .Czy plus istnieje czy to tylko pralnia pieniędzy

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

~fqfafafa / 2016-08-29

to najgorszy internet jaki jest !!!!!!!!!! ludzie w ogóle nie ładuje nic kur==a ! kase biorą tylko korzyść dla nich bo 10 lat temu mój stacjonarny internet chodził lepiej niz ich ten lte niby lte który jest bez limitu. no i nie mówiąc o tym że jaka faktura z kosmosu przyszła za 1 gb dodatkowy skoro podstawowe GB nie wykorzystane na ich szczęście została skorygowana na moją korzyść . Niedługo wybieram się do rzecznika by zerwać z nimi umowę z ich winy

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

~plussyf / 2016-08-28

Totalny syf,infolinia to badziew od 10 dni pytam się o kwotę która się za coś naliczyła i każą mi czekać aż się faktura naliczy Totalny brak kompetencji obsługi infoliniJestem w PLAY ii tam gdy dzwonię to czekam max 1 minutę a do plusa 45 min jak dobrze pójdzieOmijajcie tą sieć dużym łukiem

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

bardzo brak

Wady

wszystkie jakie tylko możliwe syf syfem pogania

Extra informacje

niee kupujcie idzcie do innych

~Krystian ..Bytom?.. Pawłowski? / 2016-08-26

Ciąg dalszy zmagań z otrzymaniem przesyłki z telefonem. Żenada... po kolejnym tygodniu czekania przesyłka z plusa dalej nie dotarła do mnie. Pani konsultant powiedziała mi że nie wie gdzie jest moja paczka niby kurier już zwrócił ją do plusa ale w systemie jej nie ma... ale mimo że nikt nie wie gdzie jest to zapewniła że do środy...no może trochę później dotrze. Już to kooorwa widze....W środę będzie to już 23 dni od kiedy zamówiłem telefon..

Zalety

nie znam

Wady

nie poważne podejćsie do klienta

Extra informacje

~rysiu / 2016-08-24

Zapomnijcie o możliwości kontaktu, czy załatwienia sprawy przez pocztę internetową, gdy jesteście poza Polską. Na e-bok W Plusie, bo tylko taki mieliśmy kontakt, wrzucają tylko szablony, zero - jeżeli o zainteresowanie się problemami osoby, która w firmie potrzebuje pomocy - mało tego jest to związane z ich roszczeniami (prosiłem o duplikat faktury na maila, bo i tak ją zawsze wysyłają, bez logo do konta, bo go nie mam ,mam przy sobie oprócz danych szczerzonych firmy tylko dane personalne pracowników i dlatego potrzebuję bilingi).Mamy 24.08.2016 - a moja firma bezskutecznie od 13-go oczekuje na tą samą ( zresztą co miesiąc wysyłaną na naszą pocztę firmową mailem) tylko duplikowaną fakturę z bilingiem, na ten sam mail , podałem wszystkie wymagane dane firmy na e-bok, bo tylko tak mam kontakt z nimi, tel, ma w Polsce pracownik. HOROR( tylko dlatego bo chcemy zapłacić, a nasza poczta przed wysłaniem oryginału zresetowała się )Czekamy od 10 dni (w innej strefie czasowej), bo tylko chcemy zdalnie uregulować wasze żądanie finansowe, więc może osoba, która udziela szablonowych informacji zapłaci za nas odsetki!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - przez wasz problem może systemowy czy szablonowe podejście do problemu oraz nie chęć osoby odpisującej, pożegnacie się z nami i nie tylko - a nigdy nie wierzyliśmy w to co mówią o konsultantach Plusa "na forum" - teraz dołączymy do nich, bo oni są szablonowi, niekompetentni, a przede wszystkim nie pomagają w problemach związanych z Waszą F(f)irmą!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cena

Niezawodność

Parametry

1.67

~Krystian.. Bytom? Pawłowski? / 2016-08-18

Żenada, poprostu żenada. Zamówiłem telefonicznie abonament tel. z jakimś huaweiem i czekałem, po czterech dniach roboczych konsultant dzwoni do mnie mówiąc że wdarł się błąd i przesyłka zamiast do Warszawy została przekierowana do Bytomia....spoko poczekam, no i czekałem kolejne dwa dni robocze i nic. Dzwonie do konsultanta, ten po otrzymaniu ode mnie moich danych szuka, szuka ale nie znajduje mojego zamówienia, przekazuje że jak znajdzie to oddzwoni. Nie oddzwonił...Kolejnego dnia znowu do nich dzwonie z pytaniem gdzie jest moje zamówienie, miła pani odpowiedziała mi że za dwa dni robocze będzie u mnie. Drugiego dnia roboczego dzwoni do mnie kurier że ma dla mnie paczkę ale przekaże mi ją tylko gdy dam mu xero dowodu osobistego....czyli dane osobiste wrażliwe w wersji drukowanej...paranoja. Mówię mu że nic z tego. Po 3 minutach oddzwania mówiąc że jednak żadne xero nie jest potrzebne i że ok 17 będzie z paczką. Trochę po 18 przychodzi kurier i co...nazwisko w zamówieniu zupełnie inne. Przesyłki nie otrzymałem. Dzwoniąc do plusa dowiedziałem się że poprawione zamówienie otrzymam po czterech do pięciu dni roboczych. Dodatkowo po pytaniu czy w plusie tak jest zawsze otrzymałem odpowiedź że konsultant wszystko zrobił jak należy a to wszystko to jakiś błąd "logistyki". Czyli winnych brak. Jeżeli tym razem przesyłka zostanie doręczona to oznacza że będę na nią czekał 18dni kalendarzowych. Super wynik. Dodam że wcześniej korzystałem z usług sieci orange przez ponad 10 lat i ani jednego problemu.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

nie znam

Wady

nie poważne podejście do klienta

Extra informacje

~Krzysztof / 2016-08-18

Zarejestrowałem telefon i dostałem 500zł ,internet irok ważności konta już po kilku rozmowach zaczęli potrącać mi pieniądze z konta .Napisałem reklamację idostałem odpowiedź od jakiegoś dupka że tak powinno być i po konsultacji z działem tech. nie widzi podstaw do przyjęcia reklamacji.A pieniądze biorą.Wczoraj dostałem 2gb internetu w ramach promocji RIO za złote medale .Miało działać 24 h.Rano dostałem smsa ogodz.9 56 że zostało włączone a o godz. 16 50 zostało wyłączone bo termin miną.W plusie doba trwa ok 9 godz.Te ich zasrane promocje to tylko lep na muchy.A dodzwonić się do nich nie realne.Banda i jeszcze raz band

Zalety

Zasieg

Wady

cała reszta

Extra informacje

~Aniela / 2016-08-17

Brak zalet. W zeszlym roku zrezygnowalismy z internetu. Chcielismy oddac na miesiac przed koncem umowy modem, pani w dziale obslugi go nie przyjela ani nie wyjela karty. Teraz po roku czasu przyszlo pismo z firmy windykacyjnej 270 zl za urzytkowanie sprzetu, gdzie juz wtedy go chcielismy oddać. Teraz pytanie czyja to wina?

~bialy1989r / 2016-08-15

zwykle oszustwo wczoraj doladowalem 35 zeta po 2 godzinach mialem 7 chodz nie korzstalem tylko minute bylem na fejsie telefonie chodz pisze ze darmowy jest makabra nawet nie zostaje u oszustow

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

zadnych

Wady

biara z kata za nic

Extra informacje

pare lat i tak bylo kilka razy

~Artur / 2016-08-15

Jestem związany z ta siecią od kilkunastu lat ale stwierdzam ze z miesiąca na miesiąc jest to coraz gorzej.Nie zależy im zupełnie na stałych klientach. W NJu mobil sieć, której karte kupiłem po to by dzwonić i korzystać z Internetu za granicą przez 2 tgodnie. W Plusie 2*drożej i tylko na tydzień! Za darmo w plusie w roamingu działało przez jedną rozmowę później sieć zajętą a 5 zl dziennie pobieraja! W nju o 23 w nocy pracownik na fb odpowiada w ciągu 3 min na moje pytanie w plusie automat odsyła odpowiedzi - skandal! W nju czym dłużej tym np więcej Internetu który jest i tak 2*tańszy niż u Was . Pozostanę z wami do wykorzystania środków i jąk nic się nie zmieni z ich podejściem do stalych klientów przejdzdziemy do Nju. Jezeli czytam inne opinie w ktorych wychwala sie Plusa za uczciwość zasięg itd to na 100% są to wpisy pracowników plusa. W czerwcu chciałem przedzwonic z Zawrwtu w Tatrach gdzie plus reklamuje swój tel ratunkowy nie mogłem się połączyć nawet przez roaming !!! Każda pseudo promocja =100 haczykow. Np za darmo w plusie za granica- wykupujesz zaczynasz rozmawiac i nagle cie rozlanczaja zminf siec zajeta! Jeżeli już coś dają klientom to dlatego ze wszystkie inne sieci już to wcześniej zrobiły.Odradzam jeszcze jako ich klient

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Brak

Wady

Jąk w opisie

Extra informacje

Ok 20lat

~Wanda / 2016-08-11

Najgorsza siec..Szkoda gadać!!! Obsługa klienta do luftu!!! Na zgłoszenie konsultanta czeka się godzinami! Rachunki z kosmosu... mąż ma 120 min.gratis do UE wykonał dwie rozmowy... Rachunek powala! NIE POLECAM TEJ SIECI NIKOMU!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

BRAK!

Wady

jak wyzej

Extra informacje

6 miesięcy

~Tylko potraficie negować Plusa. Pod wzg / 2016-08-10

Jest świetnie. Bardzo cenię sobie sieć plus. I gratuluję najwyższej jakości.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

5.00

~pula / 2016-08-06

Zasięg od kilku tygodni tak beznadziejny,że nikt się nie może do mnie dodzwonić Przedtem był na niskim poziomie,ale był Internet mobilny zupełnie bezużyteczny od jakiegoś czasu Płacę i nie korzystam bo nie ma zasięgi ,przy czym kupiłam startówkę nju mobile i w tym samym miejscu dwie kreski lte Nieuczciwi konsultanci Odradzam zawieranie umów przez teleon-przykre doświadczenia własne

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

smart dom korzystny finansowo

Wady

brak zasięgu,wysoka cena,nieuczciwa obsluga

Extra informacje

kilka lat i czekam na koniec umolwy

~Noodles / 2016-08-06

19 lat w sieci Plus. Jakosc podtrzymywana, choc gorsza pd tej przed Solorzem (choc sam Solorz nie zniszczyl sieci jak przypuszczalem). Niestety brak realnej konkurencji (doswiadczenia z kazdym innym operatorem). Na ich tle Plus mimo wszystko prezentuje sie niezle, szczegolnie w porownaniu z Play. Ewentualnie T-Mobile moze byc alternatywa, choc generalnie i tak jest tam gorzej (nieuczciwosc)

Zalety

niezawodnosc jesli jest zasieg, uczciwosc (przez dwie dekady bez mala nigdy nie zostalem oszukany)

Wady

zasieg, szczegolnie indoor

Extra informacje

~Dyfer / 2016-08-05

Namawiają na niby najlepszy lte a w praktyce nigdy nie osiągalny w Kórniku. Siła sygnału 1, 2 kreski przy odległości od masztu około 1km. Szybkość pobierania kompromitująca . Napewno nie zarejestruję sim w plusie. Konkurencja kilkakrotnie szybsza.

~Pluszczek / 2016-08-03

Kupiłam doładowanie za 150zł, bo mój mąż jest w Niemczech i dość szybko mu schodzi z konta przez roaming. Załadowałam i nic. Zadzwoniłam na BOK a oni nie mogą na to nic poradzić i każą pisać reklamację. Napisałam i przeskanowałam dowód zakupu i kupon zasilenia konta. Po tygodniu napisali mi sms "plus nie odpowiada za błędne zasilenia" i to wszystko. Czy oni nie umieją już inaczej prosperować jak tylko kraść? To przecież jest już koniec, nigdy już do tego syfu nie wrócę.WadyZauważam że od około roku ich motto to "jak ukradnę, schowam ładnie to i przepadnie"ponad 15 lat w sieci plus

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Zauważam że od około roku ich motto to "jak ukradnę, schowam ładnie to i przepadnie"

Extra informacje

ponad 15 lat w sieci plus

~piotr / 2016-08-02

Żenada. Pani zaproponowała świetną ofertę dla mnie (30 lat w plusie, telewizja satelitarna cyfrowy polsat, interet też w plusie) Honor 5x w ratach 45,00zł na 24 miesiące, do tego jeszcze abonament na 24 miesiące za 59,90zł w którym prawie wszystko jest za darmo + 6,6GB internetu. Patrząc na oferty innych operatorów to ta oferta po prostu mnie obraża. Oni mają ludzi za debili. Skończone pajace. Solorz niedługo za nokie 3310 będzie chciał raty 99,99zł na 30 miesięcy plus abonament 100zł i 2,2 GB internetu. PS: Chciałem napisać tylko jedno słowo- ŻENADA, ale opiniuj wymaga napisania trochę więcej słówPozdrawiam wszystkich którzy kończą współprace z PLUS i Cyfrowy Polsat.Wadywszystko

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

wszystko

Extra informacje

~Jymi / 2016-08-01

Przemiłe panie w punkcie obsługi klienta w Ostrzeszowie sprawiły, że po dwóch moich podejściach w celu dokonania rejestracji kart sim moja rodzina (3 osoby) jest już w T-Mobile.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

~Dario / 2016-07-28

Zasięg i transfer generalnie o niebo lepszy niż w T-mobile. Ale obsługa klienta to dramat - kilkadziesiąt minut oczekiwania na konsultanta to kpina... Solorz zwolnił połowę personelu i odbija się to niekorzystnie na Plusie...

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.33

Zalety

niezły zasięg i transfer w LTE

Wady

nędzna obsługa klienta

Extra informacje

~Robert / 2016-07-28

Od kiedy Solorz wykupił PLUSA,ta firma spada na psy.Funkcjonują dzięki oszustwie. BONUS 50Gb za rejestrację karty to ściema,a BONUS na rozmowy wykorzystacie na połączenie z obsługą klienta.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

~piotr / 2016-07-28

witam dzwonie do biura obslugi czekam godzine i jeszcze nie majac przy sobie peselu pani nic nie moze zrobic szczyt wszystkiego .konto doladowane we wtorek za 30zl wykonane 3 telefony a w srode 0,33gr na koncie wsumie za 3 minuty rozmowy do tp i orange zenada najgorsza siec nie polecam

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~monika / 2016-07-27

uwazajcie na nich, stosuja kruczki banda naciagaczy! !moj maz wzial telefon na doladowania po 40 zlotych miesiecznie i po roku kazali mu placic po 80 niby ze jakiegos kodu tam nie wprowadzil po 63 dniach od zawarcia umowy na rozbicie doladowan,dobrze ze moj maz zostal jakos poinfirmowany chyba smsem bo inaczej bylaby kara umowna!ja tez wzielam telefon maja kiepskie telefony upadl mi i caly ekran rozbity ogolnie telefon porazka nawet zdjec nue moge robic bo jest problem z karta sd nastepny minus za brak mozliwosci dodzwonienia sie do nich

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Sandra / 2016-07-26

DZisiaj próbowałam się dodzwonić do obsługi klienta... czekałam 2 x 40 min ... płacąc za każdą minutę... skandalnigdy więcej telefonu w plusieWadyobsługa klienta

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

obsługa klienta

Extra informacje

~PAWEŁ / 2016-07-26

slaby zasieg a czas laczenia czy pobierania jest smiesznie rozciagniety

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

intertnety

Wady

zasieg

Extra informacje

dwa lata

~Łukasz Korneli / 2016-07-23

oddałem dziś telefon na reklamację pan obsługujący zabierając mój telefon poprosił mnie o numer kontaktowy wiec podałem mu swój jak poprosiłem o telefon zastępczy dostałem propozycję kupienia starej karty lub ogarnięcia sobie na własną rękę telefonu to może zadzwonią do mnie za dwa tygodnie frajerskie podejście do klienta który płaci co miesiąc ponad 200zł

Zalety

wysokie rachunki słaby internet mały limit

Wady

dziękują za zapłatę rachunku jak się spużniasz

Extra informacje

~Grażyna / 2016-07-20

Dzwoniłam na obsługę klienta 2601 po 20 minutach wprowadzania różnych opcji usłyszałam w końcu, że za chwilę nastąpi rozmowa z konsultantem, a po chwili muzyczka i głos proszę czekać za chwilę nastąpi rozmowa z konsultantem. Po około 40 minutach jak już zdążyła mnie rozboleć głowa i czerwone ucho, wyłączyłam się. Po jakimś czasie połączyłam się powtórnie i od nowa to samo, po około pół godzinie rozłączyłam sama. Miałam pięć numerów z plusa, bo wszyscy domownicy na mnie. Z jednym już nie przedłużyłam umowy, to wydzwaniali i wręcz po nogach wtedy są skłonni całować tylko żeby zostać. Czekam aż umowy powygasają i zmieniam operatora. Przecież zawsze można powiedzieć że czas oczekiwania jest długi, po co kłamać że za chwilę nastąpi połącznie z konsultantem?

~Szymon / 2016-07-15

Obsługa w punktach skandalicznie niemiła. Zachowują się jak by Klient był wielkim nieszczęściem jakie się pojawiło w punkcie obsługi.Poprosiłem o kopię umowy, trwało to 2 tygodnie, i nie mogłem otrzymać PDF-a jak poprosiłem. Koniecznie muszą przysłać makulaturę pocztą.Za pierwszym razem nie udało im sie zidentyfikować, że adres korespondencyjny jest inny niż zameldowania i wysłali na zameldowania.Zgłoszony problem techniczny z kilkugodzinnym przestojem w dostawie usług spotkał się z taką ilością szczegółowych pytań, że wygląda jak by plus nie miał żadnej infrastruktury, która pozwala monitorować co się dzieje w sieci. Totalna bieda. Zapytałem "specjalisty" z obługi klienta czy może mam mu też powiedzieć co spowodwało przestój sieci.Niestety podpisany cyrograf nie pozwala się uwolnić od tej sieci.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Opłata za wymianę karty sim na inny rozmiar 25zł. Miałem mikro SIMa, a nowy telefon jaki sobie kupiłem (w sklepie nie od plusa) potrzebował nanoSIM. Skasowali mnie 25zł. Podobnie.. drugie 25żł przy wymianie karty jak zmieniłem iPada na nowego.DOdatkowo po wymianę SIMa trzeba stać w kolejce. Jak by to był wielki problem zamówić inline i aktywować przez telefon. Bieda jak chodzi o organizację.

Extra informacje

~ROBERT / 2016-07-10

Dla tej firmy jest tylko ważna jedna rzecz: to że płacisz. Całą resztę a szczególnie toje prawa i zadowolenie mają gdzieś. Obsługa najczęściej odpowiada że ta osoba nie jest od tych rzeczy i nie jest w stanie mi pomóc.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Brak takowych

Wady

Obsługa, zasięg, parametry sieci.

Extra informacje

~Hugo / 2016-07-10

W kwitniu zakupilem starter wraz z doladowaniem do telefonu oraz do internet. zalaczone instrukcje do doladowan sa nieklarowne w zwiazku z ty okazalo sie ze doladowania do internetowej karty poszly na telefoniczna. obsluga klijenta jest niekomunikatywna, nie odpowiada na pytania tylko powtarza utarte slogany I zadaptowane przez plusa. w zaden sposob nie stara sie zalatwic sprawe pozytywnie dla klijenta I tylko stara sie uniknac wszelkiej odpowiedzialnosci. radze nie dotykac plusa I niedac sie zwabic jakims wydajacymi sie atrakcyjnymi ofertami gdyz mozna zaplacic duzo wiecej nniz sie wydaje.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

~Krzysztof / 2016-07-08

Witam oszukali mnie ,naciągacze co innego mówią przez telefon ,co innego w umowie ,słaby zasięg .Nigdy więcej PLUSA 8 lat

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Wady

Extra informacje

8 lat

~Piotr / 2016-06-29

Brak aktualizacji oprogramowania w Plusie (android marshmallow ) Pomimo ,że wszystkie inne sieci już udostepnily.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Gdzie??

Wady

Tu by się znalazło

Extra informacje

~PewienKlient / 2016-06-27

Za 60zł miesięcznie mogłem mieć internet bez limitu, ale jako, że plus namówił rodziców na swój wyśmienity pakiet czyli 30gb internetu+3GB GRATIS!!!!!(WOW) musiałem w tym gównie leżeć. Prędkość LIDERA LTE W POLSCE u mnie wynosi od 1 do 5mb/s. Żałość... Niedość, że tak słabo chodzi, to jeszcze oszukuje z ilością wykorzystanego neta, jak pobrałem 3gb gry, na ilości zużytego internetu z tego czasu było 5GB. To co mówią to zwykłe kłamstwa, szczególnie internet bez limitu, za który trzeba DOPŁACAĆ 10zł miesięcznie, a chodzi tak wolno, że nawet google się nie ładuje... GORĄCO NIE POLECAM

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

haha śmieszne

Wady

^Wszystko; limit, prędkość, obsługa klienta.

Extra informacje

4 lata 60zł/msc

~sylwia / 2016-06-27

nie dajcie sie oszukać !! banda naciągaczy, nic więcej! podpisujecie umowę na smartdom a po 2 latach sie dowiadujecie, że usługa nie została włączona ! dlaczego? bo mimo tego, że konsultant was zapewniał, że zrobi tak, żeby było dobrze sam nie ma pojęcia jak to zrobić i okazuje się, że się nie da, przeniosłam do nich numer, za miesiąc chciałam dołączyć do tego internet konsultantka podpisała ze mną umowe, a potem mi mówią, że nie można było tak zrobić bo trzeba mieć usługę u nich wcześniej minimum 60 dni !! brak słów po prostu, reklamacji oczywiście nie uznali bo po co?

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

cena, obsługa klienta, niefachowość, nierzetelność, wciskanie pakietów, namolność, nieciekawa oferta

Extra informacje

4 lata, internet 15gb...+ telefon - 180 zł !

~nikt / 2016-06-23

5 dni temu brałem zestaw telefon, internet LTE , telewizja jako trzy produkty w pakiecie .na moje pytanie czy jak nie będzie działało w mojej okolicy to mogą to wszystko oddać padła odpowiedź ,że mam na to 14 dni . A teraz pani z salonu chce mi przyjąć tylko antenę LTE ,zostawić telefon i podnieść opłatę za telewizję. Mój nr tel.jeszcze nie emigrował z innej sieci do plusa. Uważajcie wpychają pakiety a można rozwiązać tylko niektóre usługi,a nie cały pakiet.

Obsługa klienta

1.00

Zalety

brak

Wady

obsługa w puntach sprzedaży

Extra informacje

5 dni cały pakiet 89zł ale nie działa, słaby sygnał salonik w markecie

~Max / 2016-06-20

Podpisałem umowę w Mix Plus na daną ilość doładowań, Pani w salonie Plusa w Toruniu uprzedzała, że mogę wyłączyć pakiety na Internet, Smsy i darmowe rozmowy mogę wyłączyć w każdym momencie. Wyłączyłem pakiet Sms przyszła odpowiedz Promocja jest już nieaktywna lub nie była aktywowana okazało się, że pakietu Sms nie mogłem wyłączyć pobrało 10zł a za SMSy i tak mi bierze z konta , natomiast internet LTE przyszła odpowiedz, że internet LTE został aktywowany zabrano mi z konta następne 10zł a i tak naprawdę internetowy pakiet nie działał odpowiednio bo pobierało mi pieniądze z konta, więc poszłem do Salonu Plusa w Toruniu okazało się, że Pani w tym salonie nie wiedziała o co biega nie uzyskałem żadnej pomocy ponieważ okazało się, że w salonie Plusa nie mają, żadnego dostępu do takich rzeczy, czyli krótko mówiąc wepchnąć umowę na parę lat na telefon i kliencie radź sobie sam, żebym wiedział, że tak będę potraktowany to bym nie podpisał umowy. A dodatkowo przychodzą mi co chwilę SMSy od Wróżek lub Powiadomienia o wygranych lub Rodzinne SOS który sam automatycznie uruchamia

Cena

Niezawodność

Parametry

1.33

Zalety

Ni ma zalet

Wady

Słabo przeszkolona obsługa w Salonie Plusa w Toruniu

Extra informacje

~Niunia / 2016-06-14

Katastrofa nie oferta korzyści. Wzielam nowy abonament w Play za 79.99 w nim 120 minut do ue i okazalo sie ze beda aktywne po 3 załączonych rachunkach oczym konsultant nie raczył poinformowac przy przdstawianiu oferty a wspominałam dwukrotnie że czesto wyjeżdżam do niemiec. Chyba ze zapłacę kaucję 340 zl. to mi tą usługę włączą. Jakiś koszmar.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Beznadzieja.

Wady

!!!!!

Extra informacje

reCAPTCHA

~michał / 2016-06-10

wypowiedziałem im umowę i niestety musiałem czekać prawie 1,5 miesiąca i nadal płacić, ale to rozumiem, bo taka była umowa, ale co mnie zaskoczyło na koniec przesłali mi dodatkową fakturę na 1,81 zł zupełnie nie wiadomo za co. Kwota śmieszna, ale widać jak naciągają odchodzących klientów, jeszcze na koniec wyciągają 1,81 zł pewnie na waciki dla Solarza. Zapłaciłem im nawet 2,5 zł , żeby mieć z nimi święty spokój i nigdy więcej takich złodziei i nigdy więcej takich biznesmanów jako Solorz. To własnie pokazuje jak polscy biznesmani zarabiają, na okradaniu klientów .....jak każdego odchodzącego natnie na parę złoty to w sakli roku nazbiera mu się pewnie z milion. Gratuluję p. Solorz takiej strategii, klapki na oczy i zamknąć biznes za kilka lat..

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~ZOFIA / 2016-06-10

NIGDY WIĘCEJ ŻADNYCH USŁUG W PLUSIE , OBSLUGI NIE MOGĘ OCENIĆ BO JEJ POPROSTU NIE MA ! KONTAKT ZEROWY ! NIC NIE ZAŁATWICIE ! NAŚCIE LAT JESTEM KLIENTKĄ PLUSA, NAJWYŻSZA PORA SIĘ POŻEGNAĆ I PRZENIEŚĆ FIRMĘ TAM GDZIE SZANUJĘ SIĘ KLIENTA !

Niezawodność

Obsługa klienta

1.00

~Jerzy / 2016-06-06

PLUS nie dba o swoich stałych klientów!!! Oferuje przy przedłużeniu umowy gorsze warunki niż otrzymują nowi klienci, którzy dali się złapać na lep oferty i reklamy TV. Np. przedłużając umowę na internet plus oferuje np. przy abonamencie 60zł 45GB internetu i umowę na 26 m-cy. Natomiast nowi klienci otrzymują 50GB internetu (teraz w promocji to nawet 100GB) i umowę na 24 mc. Oddzielną sprawą jest zakup modemów. Otóż w zakamuflowany sposób jest preferowany sklep internetowy plusa, gdyż tam ceny są wybitnie dampingowe. np cena modemu - routera mobilnego Huawei 5786LTE za 3zł. Natomiast przedłużając umowę w salonie połączoną z zakupem w/w routera Plus oferuje ten model (Huawei 5786) za cenę ... 580,00zł!!!!!!!!!!!!!! Tak, tak! 580zł - i to sią nazywa dbaniem o stałego klienta. Nie dajcie się nabrać. Po dwóch latach należy rozwiązać umowę i podpisać nową - ale przez internet! Wtedy zyskuje się najwiecej. W innym przypadku jest to naciąganie i dojenie stałego klienta!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

~Szczęśliwy użytkownik plusLTE / 2016-06-02

Drodzy użytkownicy, szanowny operatorze. Od dłuższego czasu jestem skazany na użytkowanie Internetu mobilnego od naszego kochanego dostawcy z powodu niemożliwości podłączenia Internetu stacjonarnego. Przez kilka pierwszych lat dało się żyć, technologia 3G, potem HSDPA z braku laku dała się znieść(pomijając prędkość osiągającą w porywach do 2Mb/s oraz śmiesznie małe pakiety). Jednak technologia 4G, w której jak twierdzi nasz ukochany operator jest absolutnym liderem, krótko mówiąc działa żenująco. Dostawca mówi o prędkości dochodzącej do 150Mb/s (co samo w sobie jest absurdem) oraz kusi klientów "nielimitowanym pakietem danych". W rzeczywistości jednak nie jest tak słodko, prędkość Internetu przez większość czasu zawiera się w przedziale 0.1-1MB/s, chociaż muszę przyznać, iż parę razy zdarzyło się, że speedtest pokazał prędkość dochodzącą do 20Mb/s !?! (oczywiście w nocy). Co się tyczy nielimitowanego pakietu, oczywiście bzdura, po przekroczeniu pakietu podstawowego Internet w założeniu spowalnia do 25Mb/s(nie żebym krytykował ale ani razu nie widziałem takiej prędkości na pakiecie podstawowym) ale kwestia pakietu jest o tyle zrozumiała że jest to Internet mobilny. Jeśli chodzi o personel, często zdarza się, że dzwoniąc (po 15min oczekiwania) odbiera osoba niekompetentna, nie mająca pojęcia o czym mówi, co więcej bywa tak, że przemądrzali(nie mylić z posiadający wiedzę) mają pretensje oraz zrzucają winę(odnośnie źle chodzącego internetu) na samego konsumenta.Jak to możliwe, że w erze tak szybkiego rozwoju technologii, w XXI wieku "Lider technologii LTE" w Polsce dostarcza usługę o tak beznadziejnej jakości? Czy warto podpisywać umowę z operatorem obiecującym złote góry, następnie gdy coś nie gra wypinającym się na klienta? Jeśli macie inną możliwość, skorzystajcie z niej, osobiście nie polecam. - Lider technologii LTE - Nielimitowany InternetWady- Prawie nie działa - Prędkości rzadko przekraczające 1Mb/s(często strony nie chcą się ładować) - Fatalna obsługa klienta - Nielimitowany Internet z limitami - Operator kpi z konsumenta - Żenada

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

- Najlepszy mobilny Internet w Polsce; - Lider technologii LTE - Nielimitowany Internet

Wady

- Prawie nie działa - Prędkości rzadko przekraczające 1Mb/s(często strony nie chcą się ładować) - Fatalna obsługa klienta - Nielimitowany Internet z limitami - Operator kpi z konsumenta - Żenada

Extra informacje

~Natalia / 2016-06-01

Nie polecam!!!! Słaby zasięg, Internet tragedia. Aby się z kimś połączyć czekam około 1 min na sygnał, rozłącza podczas rozmów. Wykupuje pakiet: nielimitowane rozmowy i sms do wszystkich sieci plus 1GB Internetu za 35 zł, te pieniądze nie są tego warte....

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

~Tomasz / 2016-05-29

Co z tego że plus wprowadził interesującą ofertę na kartę z 10GB internetu, skoro prędkość to żenada (zazwyczaj

~Lisa / 2016-05-24

Ze zdenerwowania zapomniałam ocenić. 1 z 5 to chyba dla złodziei za dużo ale chyba nie da się mniej. Co myślicie o play na kartę mix z telefonem?

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Lisa / 2016-05-24

Witam Wpisałam w google dwa słowa "plus oszuści" i proszę. Zapoznałam się z waszymi opiniami i wydają mi się jakieś znajome. Potwierdzam złodziejstwo, chamstwo i obłudę jaką stosuje ta sieć. Kradną pieniądze za niezrealizowane połączenia telefoniczne tak jak to opisał Sakkus. Boję się już gdziekolwiek dzwonić bo tracę pieniądze tylko na to, by wysłuchać jakiegoś dziada że abonent jest chwilowo niedostępny. Moje przyjaciółki mają ten sam problem, nie mogą się do mnie dodzwonić nawet przez kilka godzin, po czym przychodzi mi seria sms że ktoś próbował się do mnie dodzwonić. Dzwoniłam na biuro obsługi i straciłam tylko pieniądze bo przecież połączenie jest płatne a próbowałam 4 razy nim ktoś raczył odebrać. To że mają problemy techniczne których nie umieją naprawić to jedno, ale okradanie klientów to już zupełnie coś innego. Chyba że te problemy techniczne wywoływane są specjalnie by móc okradać klientów gadającym dziadem. Byłam kiedyś w orange, też były problemy techniczne ale nigdy mnie perfidnie nie okradli. Wypisuję się z tego gó..a, tylko jaką sieć polecacie bo teraz trochę głupio wrócić do orange, a tu nie zostanę napewno, a i każdego będę przestrzegać przed złodziejami z Plusa.

~Sakkus / 2016-05-24

Witam. Niedawno opisałem syf który włączyli wszystkim swoim abonentom czyli notka SMS. Napisałem również reklamację i prośbę o zaprzestanie takich praktyk gdyż jest to wyłudzenie. Otrzymałem żenującą odpowiedź z plusa informującą mnie że wszystko jest w porządku i że za nic nie biorą odpowiedzialności. Wychodzi na to że oni nic nie muszą, nie muszą nawet wykonywać usługi telefonicznej polegającej na łączeniu z innym abonentem. Do "wyłudzenia" doszła jeszcze kwestia braku jakiejkolwiek wiedzy oraz kompetencji przez obsługę klienta, a przede wszystkim brak jakiejkolwiek dobrej woli i poszanowania klienta. Dało mi to tylko pewność że trzeba było by być totalnym debilem by w tej sieci zostać. ps. @ataga - mam tak samo - drugi telefon leży obok i nie mogę na niego zadzwonić bo niby jest wyłączony.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

Extra informacje

~ataga / 2016-05-20

Tragedia, nie polecam. Nie potrafią rozwiązywać usterek, kłamią! Ich rozwiązywanie problemów technicznych jest na poziomie przedszkola. Niektóre numery nie mogą się ze mną połączyć, zgłosiłam usterkę a po kilku godzinach dostałam informację że problem jest rozwiązany. W następnym dniu znów nie można było się ze mną skontaktować. Okazało się iż sieć PLUS nie miała szczegółowych informacji dot. usterki dlatego nic nie robiąc stwierdzili usunięcie usterki, ponownie zgłosiłam usterkę którą uznali za usuniętą ponieważ technik uzyskał połączenie (puścił mi sygnał) Nie wiem czy się śmiać czy płakać

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

krótki czas oczekiwania na połączenie

Wady

Wszystko poza krótkim czasem oczekiwania na połączenie

Extra informacje

~gilber / 2016-05-20

w żaden sposób nie polecam te firmy . Oferty dla nowych klientów są przeważnie o wiele atrakcyjniejsze od tych dla stałych ,pomoc żałosna gdy zaistnieje jakakolwiek sytuacja . Z czystym sumieniem jak najszybciej spróbuje przenieść się do Play Wadyj.wkorzystam z tych usług od kiedy pamiętam , natomiast wcześniej te wady nie były aż tak widoczne

Cena

Parametry

1.00

Zalety

Wady

j.w

Extra informacje

korzystam z tych usług od kiedy pamiętam , natomiast wcześniej te wady nie były aż tak widoczne

~Sakkus / 2016-05-16

Kiedyś byłem z tej sieci zadowolony. Ale to co oni teraz robią to po prostu jest żałosne. Od stycznia 2016r włączyli wszystkim swoim abonentom usługę NSMS. Efektem jest to że nie można swobodnie korzystać z telefonu, bo gdy dzwonisz do kogoś w sieci plus, to pomimo że nie dojdzie do rozmowy, operator nalicza sobie opłatę. W moim przypadku jest to 39gr za niezrealizowane połączenie. Czas sygnału wywołania został skrócony z około 40s do około 20s że nie jest się w stanie odebrać na czas, chyba że ma się telefon w zasięgu ręki. Czytałem trochę o tej "przymusowej" usłudze Notka SMS, na której kilka lat temu popłynął PLAY. Co się stało że Teraz fachowcy z Plusa zrobili ten sam błąd?, chyba chęć nieuczciwego zarobku ma tu swój udział. Kończę z tą siecią i już nigdy do niej nie wrócę, dobrze że za miesiąc umowy się kończą na 2 telefony, a na kolejne 3 za 4 miesiące.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Obecnie brak zalet.

Wady

Nieuczciwe praktyki operatora

Extra informacje

~PLUS ZLODZIEJE / 2016-05-14

Mamy 2016 a internet w plusie jak ze sredniowiecza. NIGDY WIĘCEJ!!! Zazwyczaj jest tak, żeby strona się załadowała, o oglądaniu czegoś on line w ogóle nie ma co wspominać.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Zalety?!

Wady

To co oni oferują nie powinno nazywać się internetem. Wszystko jest do dupy, zasięg, szybkość, limity danych. Żal się w ogóle wypowiadać./

Extra informacje

jeden dzien wystarczyl zeby sie zorientowac jakie to szambo

~krysia / 2016-05-14

widze,ze moder bawi sie w adwokata tych.......bo pozniejsze niepochlebne opinie zniknely,a ludzie pisza to co oni im zrobili.jestem/a raczej bylam/szczesliwa,ze umowa mi sie niedlugo konczy,napisalam do nich,ze nie bede przedluzac,i ze nie chce zadnych propozycji przedluzenia umowy,to mi kazali wypelnic jakas, ankiete,to juz jest chamstwo niemozebne,mimo to dzwonia do mnie,napisalam ze oddam sprawe na policje o nekanie,nie mam slow,zadne wulgaryzmy nie oddadza tego co oni mi zrobili,jak mnie traktowali,co za zlodzieje i .........

Zalety

zadnych

Wady

tylko te

Extra informacje

od 03.08.2014 niestety- oferta smart-dom/zlodziejska i oszukancza/

~marcin / 2016-05-07

witam.....jestem płatnikiem plusa około 15 lat w tel...ale internet to mają porażkę...filmu nie pobieżesz,,,youtube sie tnie,,muli strasznie ,,,nie jest to wina zasięgu,,,tylko złączy i przekazu,,gdyż w godzinach rannych jest ok...a w godzinach szczytu ,muł straszny,,jakakolwiek chmura lub deszszcz to koniec neta...ale opłaty to muszą być bez zwłoki,,nie to odcinają wszystko...jestem w smardomie ale jak sie z sumuje opłaty to wcale nie jest taniej...o użytkopwaniu 3 smartfonów naraz z tego huaweja przez wifi zapomnij,,,1 lib 2 już nie chodzi...mam 25 gb w smartdomie a ibisz reklamował że szybki oświadczam ,,,,nieprawda ,,,czekam końca umowy,,,najlepsza byla neostrada po kablu ..orange,,,.....Wadymuli,,,,za wysokie opłaty jak za ten standartsmardom

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

muli,,,,za wysokie opłaty jak za ten standart

Extra informacje

smardom

~Karina / 2016-05-06

Ja mam w sieci plus telefon od około 6 lat Jestem bardzo zadowolona ze względu na zasięg jaki oferuje plus, sprawdza się nie tylko w dużych miastach ale i na wsi. Polecam tą firmę , co do umów myślę, że należy czytać umowę zanim się ją podpisze, poza tym gdyby coś się nie zgadzało składając zamówienie telefonicznie mamy prawo odstąpienia od umowy. Pracownicy BOK są mili i kompetentni w przeciwnym razie do pracowników sieci t-mobile, orane czy play. W punktach stacjonarnych sieci plus nie raz spotkałam nieprzyjemne sytuacje i pracownicy nie zawsze traktowali mnie należycie, ale z obsługi telefonicznej jestem bardzo zadowolona.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.50

Zalety

Bardzo dobry zasięg, miła i profesjonalna obsługa telefoniczna, ciekawe oferty abonamentu

Wady

pracownicy punktów stacjonarnych - brak kompletnej wiedzy

Extra informacje

~Piotrek / 2016-05-05

Zdecydowanie nie polecam .Serwis to pomyłka jedni zganiają winę na drugich,to znaczy serwis na plusa i odwrotnie,a ja czekam już piąty tydzień na ruter.Zasięg lte ,to również nieprawda,być może w dużych miastach lub w laboratorium.Zastanówcie się zanim podpiszecie umowę.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Tomek / 2016-05-05

W sierpniu 2015 roku postanowiłem przenieść usługę na tel. komórkowy z Orange do Plusa.Zadzwoniłem na infolinię w celu zawarcia umowy z tego właśnie numeru .Podczas rozmowy konsultant spytał, czy przeniesienie dotyczy numeru z którego dzwonię.Potwierdziłem.Mimo to pomylił się o jedną cyfrę .Co zauważyłem, dzień po wizycie kuriera, czytając umowę.Tego samego dnia zadzwoniłem na infolinię z pytaniem czy przy takiej pomyłce przeniesiony będzie mój numer.Nikt nic nie wiedział.Dopiero w salonie na Wileńskim miła pani poradziła mi żebym odstąpił od umowy,bo w tym wypadku i tak nie przeniosą mi usługi do plusa i będę miał dwa abonamenty .Trzeciego dnia od zawarcia umowy napisałem odstąpienie od umowy i wszystko odesłałem kurierem .Koszt 50 zł.Nie wiedzieć czemu za miesiąc na email przyszła mi faktura na 49zł z Plusa.Zignorowałem to ,bo i za co miałem niby płacić,jak nawet karty ani telefonu nie rozpakowałem.Kilka dni temu ze skrzynki wyjąłem kopertę a w niej wezwanie do zapłaty wystawione przez firmę z siedzibą w Luxemburgu.Okazało się ,że Plus sprzedał moje rzekome zadłużenie tej firmie.Reasumując:Nie polecam

Zalety

Nie dane było mi poznać

Wady

niekompetancja w infolinii

Extra informacje

~QwertyGuy / 2016-05-02

Jeżeli chcesz oglądać filmy chociaż w 480p lub pograć w CS:GO albo LoLa to mocno się rozczarujesz. NIE POLECAM !!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

Cena

Wady

Wszystko inne..

Extra informacje

~Anek 6 / 2016-05-01

Niedoszkolony personel doradczy ,konsultanci to ignoranci .Przeniesienie numeru do plusa to dużo pułapek i haczyków .Jeden konsultant twierdzi że nr tymczasowy w okresie darmowych wstępnych mc umowy jest płatny za każda minutę , inny twierdzi że jest dostosowany ceną do nr docelowego .Gdzie prawda ? Po 7 dniach używania nr tymczasowego na koncie zużycia pojawiło się obciążenie za rozmowy krajowe ,skąd ? Pomyłka w fakturach naliczanie w trzecim dniu po odjeździe kuriera 80 zł abonamentu ,dlaczego jak miał być darmowy przez np trzy mc ? Nie warto korzystać z nr tymczasowego i z aplikacji które są płatne dla tych co chcą oszczędzać. Nie polecam osobą starszym absolutnie To istna pułapka!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.00

Zalety

Ciekawe pakiety ,ale uwaga na haczyk.

Wady

Konsultanci ,nieuki .Nie wszyscy.

Extra informacje

Przez internet ,w mc kw br

~iwona / 2016-04-30

Nie widziałam gorszej obsługi internetu niż w plus! nie dość że opłacane są rachunki w terminie to jeszcze wyłaczają,na dodatek doliczane są kwoty o których pracownik plusa nie ma pojecia skąd są masakra nie polecam

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.25

Zalety

brak

Wady

nie korzystny internet !

Extra informacje

od 2 miesięcy płatność 60 zł w salonie

~Krzyś / 2016-04-29

Wszystko tylko nie plus oszusci robią z ludzi sobie żarty chodzi mi ogolnie, zamowilem dwa telefony w abonamencie umowy byly robione telefonicznie podpisane mialy byc jak kurjer dowiezie sprzet ok ogolnie tego dnia mialem miec wolne wiec mysle nigdzie nie wychodze bo kurjer podjedzie czekam a tu nikogo nie ma mysle mieszkam poza miastem pewnie kurjer nawalil mylilem sie,na trzeci dzien wziolem sobie wolne z pracy bo już na pewno kurjer bedzie i nic jeszcze jeden dzien wziolem urlopu i nic bez echa zadzwonilem do plusa wydalem kolejne 2.50zl i z oburzeniem pani powiedziala ze mam wplacic kaucje ,1500zl to telefony mi przysla a zapytalem czemu przy czytaniu zgody weryfikacje byly pomyslnie a teraz takie zeczy i czy ktos nie powinien mnie o tym poinformowac dziękuję bardzo plus nie jest firmą godną polecenia dodam u konkurencji telefony dotarly w czasie jakim sie umowilem polecam inną siec

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak zalet negatywy

Wady

Ludzi traktują jak zwykle zeczy nie jak ludzi

Extra informacje

5lat na karte

~Magnolia / 2016-04-27

Jestem w tej sieci 12 lat. Do niedawna był tam fajny program 5Plus dzięki któremu zbierając punkty mogłam je wymienić na sporą zniżkę na nowy telefon. Ale dwa lata temu program zlikwidowano. Teraz kończy mi się umowa i nic mi nie oferują. Porównałam warunki dla osób przedłużających umowę z warunkami dla nowych klientów. Nie dość że nie ma żadnej zniżki dla przedłużających umowę, to na dodatek jest mniejszy wybór telefonów niż la nowych klientów. Niby jest promocja: nowy klient - abonament 59zł x 24 m-ce a przedłużający umowę ma 10 zł taniej czyli 49zł, ale na 26 m-cy więc zniżka nie jest zbyt duzaWadywmawianie że dla osób przedłużających umowę oferowane są super rabaty

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

Zalety

Wady

wmawianie że dla osób przedłużających umowę oferowane są super rabaty

Extra informacje

~iga / 2016-04-27

Uważam że ta sieć oprócz rzeczywiście dobrego zasięgu jest fatalna. Najbardziej irytujące są osoby pracujące w obsłudze... Żeby załatwić coś w tej sieci trzeba mieć stalową cierpliwość,obsługa nie miła i to już w nie jednym punkcie obsługi się z tym spotkałam oraz nie profesjonalna bo 1 pan na cały punkt który rezczywiscie zna się na telefonach i ich naprawie to trochę za mało. Starych klientów nie szanują i nic od siebie nie wnoszą dopiero pod groźbą nie przedłużenia umowy raptem zaczynają być mili i oferują jakkies w miarę przyzwoite oferty. Jestem na nie i żałuję że przedłużyła m tam umowę.korzystam ok 10 lat z rodzina

Cena

Niezawodność

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Extra informacje

korzystam ok 10 lat z rodzina

~kalif / 2016-04-24

Nie wiem co za kanalie pracują w marketingu tego operatora , ale to jest totalna porażka. Co innego obiecują i oferują w rozmowach telefonicznych a faty są zupełnie inne. Unikajcie tych ludzi załatwiać sprawy w punktach obsługi klienta aniżeli przez internet onilne. Nie potrafią nawet w sposób cywilizowany przenieść numer od innego operatora. Naciągacze i oszuści .Ostrzegam!Wadyunikajcie załatwianie spraw przez internet.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Wady

unikajcie załatwianie spraw przez internet.

Extra informacje

~Mirek / 2016-04-21

Witam. Nie mam złych opini o PLUS GSM. Jestem abonentem od kilkunastu lat. Mam obecnie w PLUS GSM 4 nr nr i internet LTE. Przeszkadza mi jednak fakt, że nowi klienci mają lepszą ofertę niż "starzy". Wypada zmieniać operatorów co 2 lata i tak oszczędzać pieniądze. Poza tym zdarzyła mi się taka sytuacja, jak jednemu z klientów, który pisze o 81-letniej babci. Na bilingu połączeń pojawiły mi się opłaty za sms-y, których nie wysyłałem. Sprawdziłem skrzynkę nadawczą, by upewnić się, że mam rację. Wysłałem do PLUS GSM reklamację, ale standardowo została rozpatrzona negatywnie. Czas więc na zmianę operatora.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

dobry zasięg w Polsce, szybki internet LTE, dobra obsługa konsultantów infolini

Wady

opłaty za połaczenia z obsługą klienta, brak podejścia pro-klient

Extra informacje

~Tester Internetu / 2016-04-20

Super internet , śmiga ładnie a tutaj dowód http://www.speedtest.pl/test/128734824 ;)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

5.00

Zalety

-Super szybki internet

Wady

-Zanikający zasięg w telefonach

Extra informacje

~andrzej / 2016-04-19

Obciążają moją Mamę za sms-y, które rzekomo wysyła pod nr stacjonarne na drugim końcu Polski. Na pierwszej fakturze były to 3 różne numery. W związku z tym, że Mama ma 81 lat nie bawi się w wysyłanie sms-ów (jest po 2 udarach i Kraszewski szybciej by pyknął powieść niż Mama sms-a, którego nie umiałaby wysłać). Sprawdziłem skrzynkę nadawczą (żaden sms nie wyszedł). Sprawdziłem numery . Niestety, wg informacji miłej pani w telefonie okazało się, że takie numery nie istnieją. Hura. Reklamuję. I co ano ...mamy bilingi, z których jasno wynika, że starsza pani śle sms-y pod numery, których nie ma...., bo nie wie co robić z emeryturą. Reklamacji nie uznano - możemy iść do sądu. W następnym miesiącu firma znowu wystawiła fakturę, w tym - oczywiście - za sms-y.

Cena

Niezawodność

Parametry

1.67

Zalety

faktury dochodzą przed terminem zapłaty

Wady

przychodzące faktury za fikcyjne usługi, traktowanie wieloletniego klienta jak idiotę

Extra informacje

za długo, za dużo, nie pamiętam

~Tester / 2016-04-19

Internet LTE Z Plusa śmiga zajebiście ;). Po roku męczenia się z Play na tą chwilę jestem zadowolony z sieci Plus. Małe porównanie PLAY - 1mb/s , Ping 700 Plus - 120 mb/s Ping 30. Polecam !

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.75

Zalety

-Szybki Internet

Wady

Extra informacje

~Michał / 2016-04-15

Totalna porażka . Internet lte wygląda u mnie tak że klikasz stronę i możesz iść na kolację.Jak przyjdziesz to akurat się włączy.Klient od kilkunastu lat a traktowany gorzej jak nowy .Szkoda słów i pieniędzy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

za dużo

Extra informacje

nie warto

~Loczek / 2016-04-15

Sieć komórkowa, śmiechu warte. Pokazuje u mnie zasięg w miejscowości ale przerywa jak 18-latek swój pierwszy stosunek - co chwile. Nie da się rozmawiać. Obsługa klienta poniżej jakiegokolwiek poziomu, próbując coś załatwić w ustach zostaje smak mułu i wodorostów. Dają 300 minut za te same stawki za które w innych sieciach jest darmowe dzwonienie i smsy do wszystkich i na wszystko łącznie z pagerem Bruce Willisa. Ogólnie firma powinna zmienić branże i zająć się produkcją dojarek bo w tym są dobrzy - w dojeniu stałych klientów na gruby hajs dając w zamian środkowy palec. Biedni ci ludzie którzy pracują tam w biurze obsługi klienta, zakładam że codziennie zadają sobie pytanie Quo vadis, Domine? i rozważają sens swojego bytu odpierając poranne fale hejtu związane z niezadowoleniem klientów. Ogólnie gdybym podpisał z nimi jeszcze kiedykolwiek jakąś umowę mam podejrzenia że w powietrzu wyczuwalny był by zapach siarki i musiał bym to robić własna krwią a przedstawiciel Plusa tańczył by na zbiorowej mogile całej mojej rodziny - więc równo z końcem umowy grzecznie im podziękuje a że należę do kulturalnych ludzi to dostaną moje gó**o w płonącym pudełku pod drzwi siedziby firmy tylko raz i niech się cieszą że nie zrobię im z tego prenumeraty. WadyNiestety nie mam czasu aby pisać kolejną epopeje narodową i zostać wieszczem narodu w krucjacie przeciwko komórkowej korporacji więc w tej rubryce znajduje się lakoniczna odpowiedź: WSZYSTKO JEST WADĄ W TEJ SIECI10 lat, stały klient

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Skuteczne podnoszenie ciśnienia, nawet poranna kawa nie stawia na nogi jak BOK tej firmy

Wady

Niestety nie mam czasu aby pisać kolejną epopeje narodową i zostać wieszczem narodu w krucjacie przeciwko komórkowej korporacji więc w tej rubryce znajduje się lakoniczna odpowiedź: WSZYSTKO JEST WADĄ W TEJ SIECI

Extra informacje

10 lat, stały klient

~magduska / 2016-04-14

Smart dom jest smart do czasu przedluzenia umowy. Pierwszy produkt tel potem tv i trzeci Internet. Po chęci przedłużenia umowy na tel , na kolejny okres ( klient od 16 lat) okazuje się ze za tel do umowy należy zapłacić raty do abonamentu ( wcześniej jednorazowa niewielka opłata) .Pani w punkcie poinformowala ze ze wzgledu na przypietą pod tel usługę smartdom zmienia ja się warunki promocji na przedłużenie tel i trzeba płacić raty za niemal rynkowa cenę!!!!!!odbijają sobie promocję!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Do momentu przedłużenia umowy na tel na kolejny okres - POZORNE 100% ZADOWOLENIE

Wady

Jak zwykle klient to baran do golenia , nieświadomy zakładanych sideł. Jestem rozczarowana po tylu latach!!

Extra informacje

~Falbala / 2016-04-13

Żenujący serwis. Pobierają opłaty za usługę, której nie świadczą! Obsługa Klienta nie potrafi samodzielnie mysleć i polega na spławianiu i odpowiedzi w stylu "kopiuj-wklej". Dzięki ale ja się z PLUSA wypisuję.

Niezawodność

Obsługa klienta

1.00

Zalety

Brak

Wady

Usługi nie są świadczone wcale, bądź ciągłe problemy z połączeniami roamingowymi, BOK jest żenujący, jak gadanie ze ścianą.

Extra informacje

~peps / 2016-04-11

Bardzo nie ładne zachowanie ze strony Plusa, gdy podczas pobytu za granica otrzymywałem sms-y o rzekomym pakiecie danych i procentowym stopniu jego wykorzystania. Smsy były bliźniaczo podobne do tych które otrzymuje się aktywując "pakiet atlantycki" więc korzystałem z przekonaniem, że go posiadam. Rachunek naliczył ponad 300% więcej niżeli zwyczajowo płacę. Po złożeniu reklamacji, w której mówię w prost, że zostałem wprowadzony nimi w błąd-podejście na bardzo niskim poziomie. Wiadomość wysłana z automatu, gdzie jedynymi zmiennymi w tej odpowiedzi był mój numer telefonu i stwierdzenie, że wysłałem wiadomość z treścią "odblokuj"-co dalej nie podważa mojej tezy, że to celowe wprowadzanie w błąd. Takie ustosunkowanie się do mojej reklamacji skłania mnie do zakończenia współpracy z firmą PLUS po ponad 10 latach, czas iść śladami "Kleło i Tomasza Psa".

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

bez zastrzeżeń aż do dnia dzisiejszego, gdzie zostałem potraktowany mówiąc kolokwialnie jak frajer

Wady

brak fachowej obsługi, wprowadzanie klienta w błąd i żerowanie na jego pomyłce

Extra informacje

~Pluszak / 2016-04-10

Paskudny internet, LTE co nigdy nie rozwija więcej niż 10 Mb/s, wiecznie tłumaczone obciążeniem sieci. Fajna ta sieć skoro 24h na dobę jest obciążona od kilku miesięcy a operator nic z tym nie zrobi.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

oszukują co do prędkości

Extra informacje

3 miesiące, 59.90 zł/msc

~Grzegorz / 2016-04-07

Mam tzw. smart dom od 11/2015 płacę 65 zł za internet i pakiet familijny. Mieszkam w małej miejscowości. Na speed teście (speedtest.net i speedtest. net by Ookla) wyniki są - odbieranie 35-70 mbps wysyłanie 35-45 mbps ping max 40 ms. Średni transfer to ok. 200 Gb miesięcznie. Sprzedawca a kupiłem usługę przez telefon zapewniał mnie że w mojej miejscowości osiągi LTE są bardzo dobre (o 150 mbps mogę zapomnieć zresztą czytałem opinie że taka prędkość jest nierealna ale wspomniane wyżej mbps są do osiągnięcia)i rzeczywiście internet mi "śmiga". Może dlatego tak jest że większość mieszkańców ma kabel z INEI (moja ulica nie ma i jak na razie mieć nie będzie) a może dlatego że jest mało użytkowników LTE. Zaś co do infolinii - fakt długo się czeka ale jak się już połączyłem z pomocą techniczną to osoba ze "stoickim spokojem" pomogła rozwiązać usterkę. Na razie jestem zadowolony.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.00

Zalety

w porównaniu z radiówką którą miałem 8mbps obecne LTE to jak niebo do ziemi

Wady

brak

Extra informacje

~Mateusz / 2016-04-07

Przed 2011, sieć i usługi były bardzo dobre. Po przejęciu Polkmotela przez Polsat i tzw. "Solorza", dostawałem za zwykły pakiet bez internetu i jakichś Roamingów 200Zł pomimo że umowa miała być za 49zł z VAT. Pomimo że byłem klientem biznesowym a był to numer dla klientów to traktowali mnie jak śmiecia w BOK. "Ale co pan sobie wyobraża"? To przecież z Vatem pan podpisał umowę. Jestem ciekawy czy pani wie ile wynosi VAT dla takiej kwoty bo jest to 23,40zł a nie kurwa 130. Przeszedłem do Orange, gdzie przy przenoszeniu numeru kazali sobie w Plusie zapłacić 150zł za przeniesienie ich własności bo niby byłem klientem indywidualnym a byłem Biznesowym bo takie umowy podpisywałem. W Orange jestem bardzo dobrze traktowany i jestem zadowolony. Uciekajcie z Plusa do Play, T-mobile czy Orange. Złodzieje i tyle Ogromne przekręty z rachunkamiKorzystałem 10lat i wystarczy

Zalety

Brak

Wady

Kiepska obsługa klienta biznesowego Ogromne przekręty z rachunkami

Extra informacje

Korzystałem 10lat i wystarczy

~Mir / 2016-04-05

Masz rację w tym że plus schodzi na psy świadczy to o tym że przed chwilką jakiś palant z plusa zadzwonił z numeru 601102607 z plusa działu windykacji mówiąc że potrzebują mojej wpłaty, inaczej mi telefon zablokują, najpierw przekręt zrobili z naliczaniem wszystkim po kraju GPRS tysiące jednostek po 0.01 gr i każdy dostał olbrzymi rachunek, miedzy innymi i mnie się dostał taki na kwotę niezłą, jednym słowem stali się oszustami i po przeprowadzce ostaniej jaką mieli wszystkie ustawienia się posypały im na serwerch które miały chronić przed nadmiernym i nieatoryzowanymi połączeniami, wszystkie liminty blokady poszły jednego dnia.

Zalety

Zalet brak

Wady

Extra informacje

~daniel / 2016-04-05

Oszusci muszę placić 600 jak nie za płace to setki rosną to są huj oszuści żeby sie kasą zaphali bóg WASZ UKAŻE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! kto sie smieje ten sie smieje ostatni bałwanie

Zalety

DUPA

Wady

OSZUSCI

Extra informacje

W DUPIE WAS MAM

~Ryszard / 2016-04-04

Oszuści, miało być 6 miesięcy bez opłat abonamentowych a po 3 przyszedł rachunek.....

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

żadnych

Wady

Bez liku

Extra informacje

~Soundkilla / 2016-04-04

Największy syf jaki można wybrać przez 7 dni w tygodniu nie działa albo jest tak wolny ze strony nie można otworzyć,o grach przez internet można zapomnieć.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Wolny,przerywa co chwile

Extra informacje

Kilka miesięcy/jakiś gowniany pakiet domowy

~rewan3 / 2016-04-04

Obsługa techniczna na poziomie przedszkola.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

~krzys / 2016-04-01

Przestrzegam ludzie nie kupujcie tego gów..., nawet nie można przeglądać stron internetowych.

Zalety

brak

Wady

totalny brak zasięgu

Extra informacje

~Rozgoryczony / 2016-04-01

Internet praktycznie nie działa, transfer rzędu 200kb/s w niewielkich porywach można zobaczyć 1Mb/s w technologii LTE to porażka. Zgłoszenia tego problemu idą w próżnie, przez prawie miesiąc od zgłoszenia nikt się nie skontaktował. Dokonanie zgłoszenia za pośrednictwem strony internetowej to jeszcze większy niewypał. Co prawda odpowiadają w tempie jednego nic nie wnoszącego m-eila na dobę. Odbijasz się jak od ściany.Walka przez prawie miesiąc nic nie przyniosła.WadyBardzo niski transfer internetu, beznadziejna obsługa klienta

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

Bardzo niski transfer internetu, beznadziejna obsługa klienta

Extra informacje

~bohdan / 2016-03-30

Place za neta który nie dziala

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Lipa

Wady

Bardzo Bardzo słabo dziala

Extra informacje

pare lat ale teraz masakra

~wściekły nowy naiwny abonent / 2016-03-30

witam wszystkich rozgoryczonych - nie mogę sobie wybaczyć, że wcześniej nie trafiłem na tę stronę! Żenada! dział obsługi klienta to porażka- totalna ignorancja i bezczelność. Zachciało mi się zmienić operatora na polskiego PLUSA, bo to tak teraz patriotycznie. Przeniosłem numer uzyskując wszelkie akceptacje poprzedniego operatora co do zachowania dotychczasowego numeru ale Plus już czwartą dobę nie aktywuje mi mego starego numeru!! - SKANDAL !! Wszelkie próby uzyskania informacji poprzez infolinię działu obsługi klienta jak również poprzez logowanie się na stronie [email protected] pozostają bez echa.W normalnym świecie to nienormalne i niedopuszczalne. Gdyby był to klient biznesowy to takiego operatora puścił by z torbami co by mu się należało. Przychylam się do postu aby przyłączyć się do pozwu zbiorowego przeciw takim skur...lom. Odradzam każdemu niezdecydowanemu to dziadostwo.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

~oszukany / 2016-03-29

Na stare lata dałem się szukać konsultantowi z infolini \"PLUSA\". Gwarantował wspaniałą szybkość na poziomie 50Mb przy zastosowaniu zestawu domowego z modemem ODU 100. Podał lokalizację najbliższych stacji bazowych / 2 stacje w odległości ok. 1 km/. Po zamontowaniu zestawu szybkość dochodziła do 0,5 Mb. Od techników obsługujących te stacje dowiedziałem się że pracują one w zupełnie innej częstotliwości niż zestaw który otrzymałem. Konsultant w bezczelny sposób oszukał mnie. Zestaw oddałem po dwóch dniach / na szczęście mogłem/. Teraz \"Plus\" nie chce przysłać faktury, a dzwonią z działu windykacji i straszą sądem jeżeli nie zapłacę. Cwaniaczek z tego działu numer konta łaskawie podaje tylko telefonicznie. \"PLUS\" to jedno wielkie oszustwo, nigdy nie dajcie się im oszukać. Na złożoną reklamacje nie raczą odpowiedzić.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

BRAK

Wady

Całość to jedna wielka wada. Nie nadaje się to do niczego.

Extra informacje

Kilka godzin i na szczęście mogłem ten chłam oddać.

~oszukany przez Plus / 2016-03-29

Co jak co ale chciałem podziekować Plusowi za internet LTE 24 kb/s i za to że musze pobierać torrenty przez tel z Play bo pobiera sie jakieś 10 godzin szybciej, gratuluje

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

bajera

Wady

wszystko

Extra informacje

~robertsaxon68 / 2016-03-29

totalny szmelc. Ta sieć to jedna wielka banda krętaczy. Omijać szerokim łukiem. Prędkość do dupy. Lepiej poszukać normalnego dostawcę

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

dobry bajer

Wady

tylko wady

Extra informacje

miesiąc, zakup internetowy, 200 zł za modem szmelc

~masakra / 2016-03-29

sprzedawca mi powiedział coś innego niż w rzeczywistości, infolinia masakra, jeden wielki bajzel strata czasu

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Szymon / 2016-03-29

Wziąłem internet na próbę. Na mapach oczywiście pokazuję, że łanie pięknie nawet LTE dochodzi na moją wioskę. Jednak rzeczywistość była inna. Totalna porażka! Oczywiście internet był brany z modemem zewnętrznym na budynek. Nawet danie masztu 1,5 metra nad dach nic nie pomogło. Na dodatek ukryte koszty które muszę płacić... Masakra

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

BRAK

Wady

słaby zasięg, ukryte koszty, niemiła obsługa telefoniczna

Extra informacje

~jacek / 2016-03-28

Internet w plusie to porażka.zrywa otoczenia. Nie polecam!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Nie posiada

Wady

Sciemniaja

Extra informacje

hhju

~Robert / 2016-03-26

Internet lte bez limitu ale jednak limitowany, prędkość 6 mb przy zasięgu lte 70% w godzinach szczytu spada do 1,2 mb porażka.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

2 lata

~Anchi / 2016-03-26

Czas chyba zrobic pozew zbiorowy i zebrac podpisy, jesli ktos takie cos zorganizuje chetnie doloze do tego swojego like'a, podpis czy cokolwiekm byle nie odpuscic tym oszukanczym zagraniom Plusa. Moze jak wieksza rzesza ludzi powie jaki na prawde jest Plus ludzie sie obudza i przestana korzystac z ich zalosnych uslug i zaden nowy klient nie da sie zlapac na te piramidalne klamstwa. Nie dorastaja do piet Play'owi i strasznie zaluje , ze niedawno zmienilem dostawce internetu. przez 3 lata korzystania z internetu w Play , ktory nawet nie byl LTE nie mialem w 1/4 tyle problemow co przez miesiac tutaj. Jesli ktos jeszcze czuje sie oszukany niech przekazuje kolegom, kolezankom, znajomym, rodzinie, wszystkim ktorych zna, a w szczegolnosci kazdemu komu wygasa stara umowa zeby pod zadnym pozorem nie wybieral Plusa. Jesli siec Aero niekiedy ma szybsza predkosc i lepsza stablinosc a jest bezplatna od plusa, za ktorego rachunki daja po oczach, to slowo klamstwo lub oszustwo jest zbyt delikatne.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Zadnych zalet, chyba ze za zalete mozna uznac umiejetnosc lupienia ludzi za zalosne uslugi internetowe

Wady

Duzo osob juz wymienialo wady, az szkoda sie powtarzac.

Extra informacje

Dla nich nie jest wazne, ze ktos moze tracic pieniadze jesli np. pracuje przez internet, albo przez tragicznie dzialajacy internet moze stracic np. wirtualne kupione przedmioty w grach MMO RPG, ze moze rozlaczyc wazna rozmowa na skype z kims kogo sie dawno nie widzialo. Jesli i wy macie straty spowodowane przez internet z plusa dopisujcie, trzeba sie trzymac razem, bo jak widze Plus nie jest naszym przyjacielem w przyjemnym i zgodnym z umowa korzystaniu z ich internetu.

~roksy / 2016-03-24

Kpina. Żadnego dobrego słowa nie mogę powiedzieć o tym syfie!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Obsługa klijenta nie istnieje!

Extra informacje

2 miesiace

~Nie Polecam / 2016-03-21

Internet lte do 150mb w żyrardowie i okolicach osiaga zabojcze 0.30 kb/s od dwoch miesiecy nic z tym nie robia. Niech nikt sie nawet nie zbliza do salonu plusa sami zlodzieje i naciagacze. A ta nowa reklama internet 2x szybszy niz w play to smiech na sali...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Mozna zwyzywac konsultanta ktory nie mowie na nic odpowiedziec.

Wady

Milion wad.

Extra informacje

~Tomasz / 2016-03-21

Ta firma oszukuje i wprowadza w błąd na każdym kroku, za 4 dni w okresie wyrównawczym musiałem zapłacić 90% wartości abonamentu do tego zawyżoną opłatę aktywacyjną (50zł)!!! Dodatkowo program smart dom to również oszustwo, bo obniżenie ceny dopiero po paru miesiącach! NIE POLECAM

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Za wysokie ceny, stare telefony, słaby zasięg LTE nie pokrywający się z tym udostępnionym na stronie.

Extra informacje

~maniek / 2016-03-20

Niestety wziąłem LTE i telefon. Reklamują , że LTE dwa razy szybszy niż w play. Mieszkam w centrum miasta i szybkość nie przekracza szybkości mojej starej neostrady. Totalny szajs w ogóle go nie używam. Szkoda bo to druga sieć na której się totalnie zawiodłem. Jedynie tylko dla tych co mieszkają na wsi lub dalszych peryferiach i nie mają innej opcji wyboru internetu. Jeśli jednak macie jakąkolwiek możliwość wyboru nie bierzcie plusa.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Działa na dużym obszarze Polski

Wady

Działa bardzo wolno

Extra informacje

~daniel77 / 2016-03-19

Uwaga na oszustów z PLUSA. Mam w tej firmie aktywne 3 karty. Na początku tego roku podpisałem umowę przedłużeniową w ofercie SmardDOM. Sprzedawca oświadczył, że kwota wynikająca z umowy będzie obniżona o 50%. Jakież było moje zdziwienie gdy dostałem rachunek oczywiście na pełną kwotę. Dodam, że nigdy z tej oferty nie korzystałem, nie miałem nigdy takiej umowy. Przed podpisaniem umowy przyniosłem sprzedawcy wszystkie swoje poprzednie umowy a ten stwierdził, że mogę podpisać umowę na Smart DOM i otrzymać 50% zniżki. Moją reklamację rozpatrzono negatywnie podpisał się Emil Zabłocki. Krótko mówiąc stwierdzono, że już poprzednio przyznano mi zniżki bo to wynika z systemu. Jednakże moje umowy mówią co innego. Jest to zwykłe oszustwo i złodziejstwo. Uważajcie na te umowy. Opiewają one na pełne kwoty a niby później wskakuje rabat. Omijajcie Plusa szerokim łukiem.

Zalety

Żadne

Wady

Oszuści

Extra informacje

~tom was / 2016-03-19

Najgorszy dział obsługi klienta. nie można załatwić prostej sprawy. gdy chcesz przenieść numer to najpierw wystawiają fakturę 20 razy wyższą niż normalna (przy takim samym zużyciu) później pseudo handlowcy starają się Cię zatrzymać gdy jednak odmawiasz to blokują przeniesienie numeru. Takiego dziadostwa i niekompetencji dawno nie widziałem. Mało tego nie potrafią utrzymać jednej wersji dłużej niż 3 dni. (walka od 3 miesięcy)

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

Wady to powinna być nazwa tych ćwoków

Extra informacje

~czaku / 2016-03-18

w plusie przesiedzialem z 13 lat! najpierw stara poczciwa karta simplus a potem abonament do dzis! kiedys rowniez wzialem internet lte ale kibel okrutny i 2 lata placenia za brak zasiegu w warszawie na pradze poludnie minal okres i rezygnacja! to raz a dwa to to, ze bedac juz dosc starym klientem siec ta mi nie proponowala nic! pytajac sie w salonie albo jak do mnie dzwonili z oferta przedluzenia umowy dawali mi gorsze warunki jak dla swiezych abonentow! czailem sie juz dosc dlugo by od nich pojsc i w koncu dzisiaj to zrobilem! przenioslem se nr do play z lepszymi warunkami, nizszym abonamentem w ktorym mam to samo + wiecej pakietu mobilnego neta! takze moja przygoda z ta siecia sie juz skonczyla definitywnie! kiedys jak to wszystko zaczynalo raczkowac i sie rozwijalo w polandii plus fakt szedl najszybciej ale te czasy minely! dzisiaj juz naprawde zostaje w tyle za pozostalymi sieciami!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

~Anchi / 2016-03-17

Mialem 2 lata internet w Play, problemy byly w nim rzadko, ale oferty z Plusa wydaly sie interesujace wiec zmienilem dostawce. Po 9 dniach od podpisania umowy zaczalem zalowac tej decyzji. Internet byl tragiczny, najnizsza predkosc uwaga 0,48 mb , max jak ma dobry humor 20mb ale to bardzo rzadko. Najgorsze ze ta niska predkosc dlugo sie utrzymuje, co uniemozliwia uzywanie go (bywalo ze nawet Google nie chcialo sie wczytac) . To cale LTE to pic na wode fotomontaz jak na te chwile, chyba ze tylko Plus obiecuje jedno a daje drugie. Ceny wysokie, umowa podpisana na calkowicie innych warunkach niz bylo na ulotce. Chcialem juz miec to z glowy wiec machnalem na to reka, skoro dokumenty gotowe nie bede wychodzic z salonu. Ale ludzi ktorzy maja przed soba wybor nowego dostawcy internetu, Plus bardzo was zawiedzie. 2) Stablinosc internetu 3) Czesto wysoki PING 4) Biuro Oblsugi Klienta czysto teoretycznie, (wybierz 1, wybierz 2 mozna sobie w buty wsadzic) 5) Chamska obsluga (pewna pani z salonu w Dzierzoniowie w czarnych wlosach na pewno sie domysla o kogo chodzi). z tego co czytam komentarze innych ludzi to nie jest odosobniony przypadek. 6) Budowanie umowy na znacznie innych zasadach niz na ulotce, walczcie o swoje i nie dajcie sobie wcisnac nic poza to co jest na ulotce i na innych zasadach. 7) Cena wysoce niewspolmierna do uzyskiwanej "uslugi" na spora niekorzysc abonentaJedynie moge miec nadzieje , ze stan rzeczy taki jak jest teraz sie zmieni, bo na te chwile "internet 2x szybszy niz w Play" to jedno wielkie klamstwo

Zalety

Sa jakies?

Wady

1) Predkosc internetu 2) Stablinosc internetu 3) Czesto wysoki PING 4) Biuro Oblsugi Klienta czysto teoretycznie, (wybierz 1, wybierz 2 mozna sobie w buty wsadzic) 5) Chamska obsluga (pewna pani z salonu w Dzierzoniowie w czarnych wlosach na pewno sie domysla o kogo chodzi). z tego co czytam komentarze innych ludzi to nie jest odosobniony przypadek. 6) Budowanie umowy na znacznie innych zasadach niz na ulotce, walczcie o swoje i nie dajcie sobie wcisnac nic poza to co jest na ulotce i na innych zasadach. 7) Cena wysoce niewspolmierna do uzyskiwanej "uslugi" na spora niekorzysc abonenta

Extra informacje

Jedynie moge miec nadzieje , ze stan rzeczy taki jak jest teraz sie zmieni, bo na te chwile "internet 2x szybszy niz w Play" to jedno wielkie klamstwo

~Bartek / 2016-03-17

Jestem już w plusie parę lat ale to co ostatnio proponują za przedłużenie umowy to jakaś parodia a nie dbanie o stałego klienta. Ich oferty są po prostu nastawione na drenaż mojej kieszeni. Telefon Huaeii P8 ligcht zaproponowali mi za abonament 59,90 miesięcznie i ratę za ten telefon 34,50 złotych. Zauważam że na abonament jest jeszcze nałożony rabat 50% bo normalnie płacił bym 120 złote/miesięcznie ( oferta smart dom).. Taka sama oferta w Play bez żadnych rabatów 59,90 złotych/miesięcznie a doplata jednorazowa za telefon to 149 złotych. Porównując te dwie oferty to play jest tańszy prawie o 700 złotych. A taryfy które wymyśla plus są brane z kosmosu a rabaty i ten cały smartdom to tylko dobra reklama. Internet też mnie wkurzyli bo warunki jakie zaproponowali bez urządzenia: abonament 49,90 złotych 45 GB ORAZ INTERNET W LTE to bez limitu danych. Ale umowe chcą podpisać na okres 24 miesięcy a ja chciałem 12 miesięcy. Oni sztywnie trzymają się swego. A jeszcze powiedział że do plusa przychodzi dużo klientów więc jak chcę to mogę odejść. Stwierdziłem że to bardzo proklienckie podejście do klienta.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

brak

Wady

SĄ BARDZO DRODZY

Extra informacje

Jestem klientem plusa już pare lat

~gość / 2016-03-16

Najgorsza sieć w tym kraju. Bandyci, oszuści i złodzieje. Nie bierzcie u nich żadnej oferty.

Zalety

brak

Wady

wystawiają faktury z kosmosu i mówią że trzeba zapłacić.

Extra informacje

~Jacek / 2016-03-11

Nowa reklama Internet sieci plus dwukrotnie szybszy od play.Sprawdziłem - Nie wierzcie oszustom to kolejne kłamstwo.Po telefonie do bok i próbie powiedzenia że to kolejne kłamstwo usłyszałem:że coś przerywa jakieś zakłócenia i to było koniec połączenia.Chyba to prawda - TAKI MAJĄ ZASIĘG TO PLUS+

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

BRAK

Wady

BRAK ZASIĘGU

Extra informacje

~Krystian / 2016-03-11

Filmy na YouTube nie działają nawet w 144p oto LTE PLUS

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

nie ma

Wady

same

Extra informacje

3 miesiące

~Pietia / 2016-03-11

Masakra, nie ma chyba gorszego operatora.Stawki za rozmowy gigantyczne, a poziom obsługi klienta "dziadowski" to bardzo delikatne określenie. Jedyny plus tej sieci to w miarę dobry zasięg gdzie inne sieci nie działają.

Zalety

zadawalający zasięg

Wady

nieszanowanie stałych klientów, bardzo wysokie stawki za rozmowy,

Extra informacje

~Lesli / 2016-03-10

Krótko, jak wielu przede mną: plus złodzieje i naciągacze!właśnie przeniosłem pierwszy nr do innej sieci, dwa następne wkrótce (dodam, że po wielu latach korzystania z tego operatora)Przed chwilą zniknęło mi z konta grubo ponad 100,- - pani w bok powiedziała, że to za transfer 160MB (mega - nie giga)Zastanawiałem się nad przedłużeniem umowy, ale dzięki temu mam okazję podjąć właściwą decyzję

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

żadnych w porównaniu z innymi

Wady

olewanie stałych klientów, okradanie, tragiczny kontakt z BOA

Extra informacje

dużo ponad 10 lat

~Mietek / 2016-03-10

Zapłaciłem rok temu 10zł. za rok ważności konta w Plusie na karte.Dzisiaj doładowałem konto żeby przedłużyć wychodzące na nastęny rok.Karte używam w centralce alarmu.Rok przeleciał,po promocji ani śladu a opłaty za promo rok ważności konta trzeba aktywować i zapłacic za ten cud jeszcze raz.A miało być że po każdym doładowaniu i tylko raz w roku, konto miało być ważne przez 365dni.Karta do smietnika i żadnych usług z Plusa za takie naciąganie.Nie wspomnę o płatnym połączeniu z automatycznym biurem obsługi,nawet bez połączenia z konsultantem.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

Sieć jak sieć,działa.Ogólnie słaby zasięg ale nie było problemów z połączeniami,

Wady

Byle by wycisnąć złotówki z klienta....

Extra informacje

1 rok i koniec

~Robsonik / 2016-03-10

Naprawdę wszystko tylko nie PLUS!!! Oszuści i złodzieje. Internet LTE to jakieś żarty. Szczerze odradzam!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Totalny BRAK

Wady

Extra informacje

~Marcin / 2016-03-10

11.01.2016r zostałem oszukany przez pracownika z Plusa Biura Utrzymania Klienta , miałem umówione wszystkie warunki podpisania dwóch umów na na dwa abonamenty warunkiem było podpisanie najpierw jednej natomiast w ciągu tygodnia miałem podpisać drugą , rezultat jest taki że podpisaną mam jedną natomiast od tamtej pory już nie miałem żadnego kontaktu ze strony Plusa. Sam starałem się o kontakt z ta panią ale bezskutecznie , jednym słowem Plus to oszuści i naciągacze.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

kłamcy oszuści i naciągacze.

Extra informacje

nie polecam zawierac z nimi uwów.

~Marian / 2016-03-10

Mieszkam w Śródmieściu Gdyni Modem E3372z Plus LTE godz. popołudniowe download min. 35 MB/s a w Play w tym miejscu zaledwie 4 MB/s upload min. 40 MB/s 11 MB/sPoza godzinami szczytu prędkości zanotowane to download 40 - 62 MB/s a w Play w tym miejscu conajwyżej 22 MB/s upload 40 - 50 MB/s

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.25

Zalety

LTE plus najlepszy a dźwięk w telefonie super wyraźny

Wady

Extra informacje

Korzystam do ponad pół roku

~Leszek / 2016-03-10

To moja ostatnia umowa w plusie jaka podpisałem. Obiecano mi internet LTE bez limitu, a ten LTE to jedna wielka ściema. Niby działa, ale jak się wgłębić w technologię jaka jest wewnątrz budynków okazuje się, że to HSUPA, czy inne gówno. Chwalą się w mediach, że robią zaawansowane LTE, a nie umieją zadbać o podstawowe pokrycie sygnałem powierzchni kraju. Zasięg do tej pory znika i czasem ciśnie się na usta jedno wielkie K... MAĆ. Odradzam i naprawdę nie polecam, bo o stałego klienta nie dbają i maja go w dupie. Dodam, że korzystam z plusa w okolicach Warszawy. O infolinii nie będę się wypowiadał, bo ne chcę powielać tego co już powiedziano.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

nie stwierdzono

Wady

znikający zasięg, LTE to nie jest LTE, beznadziejny kontakt z biurem obsługi

Extra informacje

już 4 rok, Ponad 100 złotych miesięcznie

~krysia / 2016-03-09

takiego g....jeszcze nie widzialam.nie spotkalam,tam pracuja tacy po szkolach specjalnych,na niczym sie nie znaja np.ze odsetki licza sie wg.daty zaksiegowania a nie wplywu na konto,zlodzieje nie udzielaja promocji zg.z umowa smart-dom,naliczaja odsetki od przelewow 10 dni przed terminem,oddaja do swojego dz.windykacji,mimo zaplaty,/potwierdzili otrzymanie przelewu 3x wyslali ten sam sms/,co za banda debili krowy wypasac,albo barany,bo do tego tylko sie nadaja.czekam na koniec umowy i wyp...od nich,a niech mi wysla reklamy swoich uslug z zacheta pozostania u nich to zglosze nekanie na policje

Zalety

zadnych

Wady

tylko te

Extra informacje

umowa smart-dom 03.08.2014

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

Opinie o Plus GSM iPlus

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Średnia ocen

w skali od 1 do 5.

~Korek / 2017-01-23

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

[email protected] / 2017-01-23

Zalety

Wady

Extra informacje

~Ania / 2017-01-21

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Krzysztof (niezadowolony urzytkownik in / 2017-01-20

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~anna / 2017-01-18

~FrostyJack13 / 2017-01-15

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Arek1970 / 2017-01-15

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Arkadiusz / 2017-01-12

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

~Lukasz / 2017-01-12

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Fijtan / 2017-01-11

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Vaeth / 2017-01-09

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety